Sergey Gross

Приехали покупать велосипед мои родители, пенсионеры, внучке на день рождение. Купили велосипед без какой-либо сопроводительной документации. В магазине пояснили, что не могут хранить от каждого товара коробку и инструкцию по приминению, так как у них не хватит площадей для хранения. В итоге влеосипед продан просто без всего, только кассовый чек на руках. Родители попросили зафиксировать все детали (руль, педали, боковые колеса и т. д.), чтобы товар был готов, так сказать к использованию. Мы дали сразу ребенку его кататься без присмотра взрослых. В итоге ребенок возвращается весь в слезах через 30 минут, так как руль просто опускается в низ по оси вращения, то есть если на него сверху надавить он сгибается рогами вниз из-за незафиксированного болта крепления. Думаю не беда, сейчас закреплю. Но шляпка болта представляет собой гладкую полусферу, без граней или прорези для отвертки. То есть при затягивании он просто прокручивается... Едем в магазин просим вернуть денежные средства или поменять товар. И сталкиваемся с совковым хамством продавцов, директора и всего персонала в целом. Менять мы ничего не будем, денежные средства возвращать не будем, так как товар был в употреблении. Со скандалами нам меняют болт, который фиксирует руль. И говорят, что обслуживать изделие мы обязаны сами. Согласен, но не с полмкой же в первый день и испорченным днем рождением. Посмотрел другие влесипеды, проблема сохраняется, ничего нигде не закреплено, документов никаких нет, все расхлябано и сделано абы как. Персонал хамоват и не грамотен. Велосипеды чинят, переделывают гости из ближнего зарубежья. Не рекомендую там покупать что-либо. Влесипед это силовой вид инвентаря, который должен выдержывать нагрузки, дабы не покалечить хозяина, а то что там продают грубо говоря контрафакт, неликвид, бракованные остатки. Тем более там продают коляски, если дорожите здоровьем своего ребенка не рекомендую обращаться в эту контроку. Берегите себя и своих близких от таких продаванов.