- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
11.08. 2023 около 09:30 записали кота на плановую кастрацию. На вопрос диспетчеру нужно ли какая- то подготовка, ответ был: нужна, но можно и без нее. Учитывая, то что у животного отягощенный анамнез ( кататравма 3 месяца назад). И следующая фраза была врач вам все расскажет и спросит у вас. 12.08.2023 14:00 прохождения процедуры: вет врач...
11.08. 2023 около 09:30 записали кота на плановую кастрацию. На вопрос диспетчеру нужно ли какая- то подготовка, ответ был: нужна, но можно и без нее. Учитывая, то что у животного отягощенный анамнез ( кататравма 3 месяца назад). И следующая фраза была врач вам все расскажет и спросит у вас. 12.08.2023 14:00 прохождения процедуры: вет врач Назаренко Людмила Вальеревна кроме жалоб и последнего приема пищи , ничего не спросили ( последний прием пищи был в 9:00), но только взяли письменное согласие, что претензий мы к ним не имеем. Сказали прийти через час. Через час : объяснили что во время наркоза произошла остановка дыхания и затем остановка сердечной деятельности, но животное живое мы можем будем его забрать в 20:00. В 17:00 звонок от врача с пояснениями : что во время индукции анестезии произошла аспирация огромным количеством желудочного содержимого, экстубация не представляла возможности. Повторная остановка, с констатацией биологической смерти . Моими разбирательствами животное уже не вернуть , тем более есть юридическая бумага , но на мой взгляд произошла халатность от не сбора качественного анамнеза , если бы нам все сказали и объяснили , думаете мы бы не обследовали бы животное в доль и поперек?? Уважаемые хозяева ваших домашних животных , будьте осторожны и не повторяйте наших ошибок.
Здравствуйте, Константин! При записи на кастрацию диспетчер не озвучил голодную диету, но ее уточнил доктор на приеме, сотрудник колл-центра спросил о диагностике, она проводится предварительно по желанию владельца, Вы перезвонили повторно и записались только на кастрацию. Врач на приеме уточняет имеются ли жалобы на общее состояние питомца и...
Здравствуйте, Константин! При записи на кастрацию диспетчер не озвучил голодную диету, но ее уточнил доктор на приеме, сотрудник колл-центра спросил о диагностике, она проводится предварительно по желанию владельца, Вы перезвонили повторно и записались только на кастрацию. Врач на приеме уточняет имеются ли жалобы на общее состояние питомца и выдержан ли голод. Как влияет в прошлом травма животного на состояние питомца сейчас, не понятно, если перед операцией у Вас доктор уточнил самочувствие питомца, от диагностических мероприятий вы подписали отказ, это регламент клиники, мы не можем никого принуждать сдавать платную диагностику, поэтому существует документальная фиксация действий врача и клиента. Врач проводил сердечно-легочную реанимацию, к сожалению, безуспешно, нам очень жаль, что нам не удалось устранить аспирацию, поэтому необходимо следовать рекомендациям и адекватно оценивать был ли голод у питомца.
