wasuremono

Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного "салона-парикмахерской".

Меня сегодня оболванили по-полной. Вместо запрошенной лесенки и чуть подровненной челки (я специально сразу уточнила, что не хочу убирать длину и хочу только пряди у лица "лесенкой") я получила облезлый хвост шелудивой лисы.

Есть в этом, конечно, и доля моей вины, что не остановила "мастера" сразу же, когда полетели длинные отрезанные пряди на пол - подумала, что, наверное, так и должно быть, я ведь не специалист. Но в определенный момент (после замечательной попытки сжечь оставшиеся мокрые волосы горячим утюжком) я уже не выдержала и сбежала оттуда.

Пришлось тут же идти в ближайший другой салон с просьбой хоть как-то исправить ситуацию. Диагноз мастера неутешительный: потребуется как минимум год, чтобы волосы вернулись к прежнему состоянию((

В общем, учитесь на чужих ошибках, не ходите в "Титаник".

P.S. Во время оболванивания эти "руки-ножницы" пытались завязать "светскую беседу" (как я поняла), задавая вопросы типа: "А сколько вам лет?", "А где Вы работаете?" (именно так, сразу же, "с места в карьер" без каких-либо предисловий), и не понимали, что это. мягко говоря, некорректно. Лучше бы переспрашивала, как нужно стричь.

Являюсь клиентом "Газпромбанка" вот уже более десяти лет, и впервые за все это время появилось желание написать негативный отзыв. Мне просто нужно было подать заявление на перевыпуск карты и именно для этого я вчера, 05.03.2018, примерно в 14:20, обратилась в офис на Б. Ельцина.

Он только открылся, поэтому совершенно очевидно, что могут быть какие-то накладки и недоразумения, но, ребята, вы же профессионалы, как же можно так относиться к своим клиентам?! Во-первых, я попала в совершенный информационный вакуум: никаких табличек / указателей, есть стойка администратора, но там никто не сидит. Человек 6 операционистов, которые сидят за столами и что-то делают. Когда я зашла, операционисты, сидящие за первым и вторым столами - самыми близкими ко входу, активно что-то между собой обсуждали и не обращали ни на кого внимания. Я дождалась, пока они прекратят беседу, и обозначила цель своего прихода и вопросы: "К кому мне обращаться и что делать?", на что мне махнули рукой на клиента, который сидел в кресле, и сказали, что нужно ждать в очереди. Все, на этом про меня забыли. Соответственно, в отделении по работе с физ.лицами нет никакой системы упорядочения очереди.

Причем, девушка за вторым столом явно была не очень занята и даже выходила - мимо меня, опять же, - поговорить по телефону. Так прошло около часа!

Когда наконец очередь дошла до меня, мне заявили - в хороших совковых традициях - что операционистка за крайним столом не может меня принять и вообще у нее обед. Естественно, у меня это вызвало негодование. Что более всего меня поразило, так это ответ на мои слова: "Получается, что никто, кроме Вас не может принять заявление на перевыпуск карты?!", мне сказали, "так вот - еще во втором окне" и она же "не знала, что я не знаю, что можно еще и туда обращаться"! Вы серьезно??! Заявление я, конечно, все таки подала, но такое отношение просто выходит за грани разумного! Я понимаю, что масс-сектор вовсе не является приоритетным для Газпромбанка, но сейчас даже в Сбербанке обслуживание гораздо лучше!

Сегодня по пути зашла в этот магазин и купила шоколадку. Уже дома, когда собралась пить чай, обнаружила, что в картонной плотной упаковке только половина плитки (!). Т.е. упаковка была аккуратно вскрыта, половина шоколадки в фольге обломана и вытащена, остальное вернули и положили на полку. А теперь вопрос: думаете, это возможно сделать без участия персонала?

Не смертельно, но очень неприятно.

Теперь из принципа не буду что-либо покупать в магазинах данной сети. Плюс - активно советовать другим, чтобы не покупали. Спасибо за "приятное" чаепитие.

К сожалению, не почитала отзывы на Флампе до того, как туда сегодня пойти. Понадеялась на то, что мне нужно всего лишь подровнять челку. Вроде бы, что сложного?! Ан нет. Слава богу, хватило ума сразу не стричься полностью.

Мастер - не знаю имени, женщина в возрасте, крашеная в блонд, с очень выразительными бровями - усадила меня в кресло, спросила, что мне надо. Я сообщила, что нужна ровная челка "чуть пониже бровей". Дважды повторила. Насколько мне показалось, говорила я вполне членораздельно и достаточно громко. Мастер даже за мной повторила. Ну ок, коммуникация достигнута, решила я и слегка расслабилась.

Работала мастер быстро. Я даже моргнуть не успела, как в зеркале увидела, что длина челки стремительно и неумолимо приближается к середине лба.

На мое возмущение мастер заявила, что "у вас вихор" и если мне надо было "пониже бровей, надо было сразу так сказать". Т.е. я сама и виновата?! Это вот как?!

В качестве исправления ситуации мне предложили - внимание - выстричь еще волос для челки. Естественно, я категорически отказалась.

Вы думаете, на этом все закончилось? Нееееет! Мастер начала что-то выстригать чуть ли не с середины остатков челки. "Это я пушистость убираю", последовало пояснение. "И вообще, многие наоборот стригутся короче для того, чтобы выглядеть моложе". Я об этом просила?!

Бежала я оттуда очень быстро. К сожалению, не люблю устраивать скандалы на публике. А надо было. Потому что уже дома, после попыток вытянуть волосы утюжком, со слезами глядя на свою истерзанную челку, обнаружила, что: 1) подстрижено крайне неровно плюс во все стороны торчат длинные недостриженные волоски, 2) при "уборке пушистости" просто очень неаккуратно и неровно были выстрижены пряди, которые теперь еще больше пушатся.

Говорят, что не надо зарекаться что-то делать. Но мне очень хочется надеяться, что я больше никогда туда не пойду. И другим не советую.