- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оставляю 2 балла за неплохие модели одежды.
Огромный минус это персонал.
Приобрела сертификат на др молодому человеку. Придя сразу обозначили, что хотели бы рассмотреть определенную группу товаров. Подходящих размеров практически не было, выбирали из того что есть. Я сама ходила и искала одежду нужного размера. В конце продавец пришла в...
Оставляю 2 балла за неплохие модели одежды.
Огромный минус это персонал.
Приобрела сертификат на др молодому человеку. Придя сразу обозначили, что хотели бы рассмотреть определенную группу товаров. Подходящих размеров практически не было, выбирали из того что есть. Я сама ходила и искала одежду нужного размера. В конце продавец пришла в примерочную и окончательно испортила настроение сказав «ну вы хоть что-нибудь выбрали». Хоть что-нибудь??? Что за общение такое!? Выбрали! Без помощи человека, который получает зарплату за свою «работу». Не хочешь работать, увольняйся. Плохое настроение бывает у всех, но непрофессионально «приносить» его на работу! Желания возвращаться более нет.
Здравствуйте, Елена.
Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким стандартам работы HENDERSON. Чтобы предпринять необходимые меры и не допустить подобной ситуации в будущем, мы просим Вас помочь нам более детально разобраться в произошедшем.
Пожалуйста, сообщите дату и время визита в салон, а также название торгового...
Здравствуйте, Елена.
Спасибо за Ваш отзыв. Описанная Вами ситуация в корне не отвечает высоким стандартам работы HENDERSON. Чтобы предпринять необходимые меры и не допустить подобной ситуации в будущем, мы просим Вас помочь нам более детально разобраться в произошедшем.
Пожалуйста, сообщите дату и время визита в салон, а также название торгового центра, который Вы посещали. Эту информацию можно передать в письме на электронный адрес privilege@henderson.ru или в службу заботы о клиентах по телефону 8-800-333-57-75 (с 08.00 до 22.00 по московскому времени). Мы будем искренне признательны за подробную информацию.
Мы сделаем всё, чтобы Вам было комфортно в салонах HENDERSON.
Остаемся на связи.