- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В рекламе сказано, что полис за 20 минут и без комиссии. Подумал, что классно, быстро сделаю, учитывая, что на старую машину Е-осаго не купить, к тому же отзывы сугубо положительные. Приехал. Действительно готовы оформить ОСАГО, без проблем, но с комиссией в 2.500₽. Занимательно, что после того как озвучил отказ от покупки осаго с такой суммарной...
В рекламе сказано, что полис за 20 минут и без комиссии. Подумал, что классно, быстро сделаю, учитывая, что на старую машину Е-осаго не купить, к тому же отзывы сугубо положительные. Приехал. Действительно готовы оформить ОСАГО, без проблем, но с комиссией в 2.500₽. Занимательно, что после того как озвучил отказ от покупки осаго с такой суммарной ценой, сумма комиссии, о чудо, снизилась на 500₽. Спасибо, не надо.
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Я изучил вашу ситуацию.
Да, Нам на самом деле жаль что ваш опыт общении с нами оставил негативный след, как для Вас, так и для нас вашей оценкой.
Мы работаем над результативностью, и наши клиенты действительно гарантированно получают 100% результат в оформлении как обычных страховок за 20 минут так и в...
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Я изучил вашу ситуацию.
Да, Нам на самом деле жаль что ваш опыт общении с нами оставил негативный след, как для Вас, так и для нас вашей оценкой.
Мы работаем над результативностью, и наши клиенты действительно гарантированно получают 100% результат в оформлении как обычных страховок за 20 минут так и в сложных не более чем в течении дня не бегая по компаниям разным тратя своё время. Потому что ценят его.
Мы работаем над репутацией, ценим каждого клиента и конечно не приятно что ошибочный выбор компании вами для нас стал теперь следствием низкого рейтинга. И многие клиенты кому нужен хороший результат могут обратить на это внимание.
Конечно основной причиной тут явилось, что информацию о Комиссиях вы не изучили до конца. Ведь там в подробностях все описано, в рубрике товара в его описаниях. В каких случаях берётся комиссия, а в каких не берётся. Прописанными суммы по тем или иным видам услуг.
Конечно более внимательный подход в выбору компании под ваши финансовые возможности помог бы избежать Вам лишний раз ехать туда где «дорого».
С нашей стороны мы видя ваше желание сэкономить попытались проявить гибкость и предложили скидку, что бы сделка была минимально интересна И нам и вам.
Почему ценник в последние дни стал выше?
С 13 сентября будет повышение тарифов осаго. И закономерно очень сильно вырос спрос и желание застраховаться заранее. Сейчас активно хотят оформиться клиенты за Октябрь и ноябрь.
Такое повышение (на 500р продлится до 13 сентября). Мы не хотим что бы наши постоянные клиенты пострадали не успевши пролиться, поэтому лимитировали возможность приема новых заявок ценой.
Из рекомендаций: есть агенты на авито и Яндекс услугах, которые вполне вероятно смогут помочь оформиться за 700 или за 1000 или 1500 тр. Есть кто и 3000 и 5000 назовёт) этот рынок сильно конкурентен. мы не позиционируем себя как агенство низких цен. Делаем упор на качественный результат в любой сложности страховки. И стараемся придерживаться средних цен)
Если вдруг появится необходимость все же оформится. Будем рады видеть вас снова и гарантированно оформим ваш автомобиль до повышения цен.
Хороших выходных)
С любовью к клиенту: команда осаго54
