- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделан был - Общий массаж тела VIF (60 мин). Способствует расслаблению, улучшает сон, снимает усталость и боли в суставах, способствует улучшению кровообращения - а по факту - Пестова И.А. провела мне массаж при полной заявленной стоимости 4400 RUB на 7 минут меньше. Начала в 18;17, закончила 19;10, это я, к сожалению, посмотрела на свои часы,...
Сделан был - Общий массаж тела VIF (60 мин). Способствует расслаблению, улучшает сон, снимает усталость и боли в суставах, способствует улучшению кровообращения - а по факту - Пестова И.А. провела мне массаж при полной заявленной стоимости 4400 RUB на 7 минут меньше. Начала в 18;17, закончила 19;10, это я, к сожалению, посмотрела на свои часы, когда зашла в кабинет и когда выходила. Почему и как - в клинике не объяснили, посчитали как услугу по полному времени. Часть процедуры была оплачена мною бонусами, но это не дает права на уменьшение времени! Я обратилась за возвратом впустую потраченных ЧАСТИ денег (без потраченных бонусов, могут их оставить себе,), на что мне сказали, что они мне прибавят эти минуты к новой процедуре!! т.е я должна, по их мнению, заново оплатить это всё, чтобы мне добавили время, это какая то пирамида и издевательство, кроме того предложили скидку 10 процентов, в качестве "компенсации", что тоже смешно и при их ценах и то, что я являясь их клиентом очень давно, имею 15 проц скидку, раньше скидка была денежная, сейчас бонусная,
С 22 декабря по 2 января они никак не решили проблему, но 2 января в 19-33 вечера прислали мне на емайл чек от 22 декабря на сумму, которую я и оплатила за процедуру.
В итоге спустя ещё какое то время, Линлайн вернул сумму за 7 минут на счёт,. который находится в личном кабинете, и я смогу их использовать на новую услугу, которую выберу.в Линлайн. И они продлили срок других бонусов, которые должны были сгореть. #линлайн #linline
