Alexander Rubinov

Эта контора имеет два адреса: Матросова 9 и Коммунистическая 27

Та, что на Матросова 9 зарегистрирована на ИП Пикас Игорь Артемович

Обратился в эту компанию по телефону.

Устно пояснил, что купил и установил новый диск в ноут. Старый оставил вместо привода. Нужно перенести Винду.

За работу запросили 1270р. Я согласился. Сказали, что делают диагностику, которая стоит 500р. и входит в стоимость.

Тоже понял и поскольку цена работ не увеличивается, принял.

Перед приездом позвонил ещё раз и уточнил всё ли верно. Подтвердили и цену, за работы, в том числе.

После оставления ноута и оплаты 500р. в виде аванса, позвонили и заявили, что работа будет стоить 4500р. На вопрос почему, сказали, что сложная работа. Отказался. Сказали, что 500р. не вернут, т.к. это оплата за диагностику.

А мне нужна была диагностика? Разводка, а не мастерская.

Написал заявление на возврат денег.

Не вернут буду подавать иск о нарушении потребительских прав.

Все разговоры на телефоне сохранены.

Обратился в эту компанию по телефону.

Объяснил, что купил и уже установил новый жёсткий диск в ноутбук. Также оставил и старый диск, который установили вместо привода. Объяснил, что нужно перенести "систему" со старого диска на новый.

Обозначили цену за эту работу - 1270р. Предупредили, что делают диагностику за 500р. которая войдёт в стоимость работ. Я, поскольку цена меня устроила, и стоимость диагностики войдёт в стоимость работ, а следовательно для меня не увеличит стоимость всей работы, согласился.

Перед приездом ещё раз, дополнительно позвонил и уже другому отвечающему объяснил то что мне нужно, при этом озвучил цену работ. Отвечающий сказал, что, да, так всё и есть.

Приехал, оставил ноутбук и заплатил 500р. как аванс.

Позвонили через 30 минут и сказали, что стоимость работ будет 4500р. На мой вопрос почему так выросла цена, ответили, что это сложные работы. Естественно я отказался. На моё требование вернуть аванс ответили отказом.

Уже в сервисе, под запись на диктофон, приёмщик уверял меня что 500р. это оплата диагностики, которую они провели. А я заказывал диагностику??? Я заказывал перенос данных, в совершенно понятных и оговоренных условиях оплаты, которая почему-то выросла в 3 раза!!!

Оставил заявление на возврат денежных средств. Которое обещали рассмотреть в течении 10 дней.

Не вернут, буду подавать исковое. Однозначно нарушены права потребителя.

При этом все телефонные переговоры записаны.

Был первый раз 05.04.22

Делал разва-схождение на волге.

Мастер - молодой паренёк выглядел очень не уверенно.

Сделал. Я выехал, сразу понял, что машину сильно тянет влево.

Заехал назад. Сделали снова. Выехал - вроде нормально.

Уехал в деревню. На трассе понял, что машину влево тянет.

По возвращении из деревни обратился 21.04.22. Записали на утро. При этом сразу сказали, что гарантия на такую работу 1 день! Один день!!!

Делать нечего, приехал в назначенное время.

Мастер-приёмщик повторил догму про:"гарантия один день".

Делал развал уже другой мастер.

Сразу увидел, что развал сделан не точно. Показал мне. Я рассказал ему предысторию.

Он сказал, что по его мнению это гарантийный случай.

Я сходил к мастеру-приёмщику и спросил его, что он считает по этому поводу? (Хотя я мог просто выехать из сервиса.)

Мастер-приёмщик пошёл разговаривать с мастером, который делал ремонт. Очевидно тот дал ему понять, что считает случай гарантийным.

Я выехал из сервиса без дополнителных оплат и на исправном автомобиле.

Спасибо мастеру!