Александр Пахомов

Здравствуйте, сегодня 17 ноября в 16:10 я пришел в ваш магазин по адресу Новосибирская 7, была необходимость в радиодеталях, я предоставил образцы того, что нужно, продавцу, он осмотрел парочку сказал, что их нет, ладно, когда дело дошло до резистора, он спросил номинал, номинал я не помнил, однако перед ним был образец и маркировка, я сообщил продавцу что номинал я не помню и попросил посмотреть по маркировке, на что он ответил что " у нас в базе нет маркировки", я сообщил что она есть в интернете и что можно посмотреть там, так же отметил что мне с телефона это сделать было бы не удобно, однако он ответил отказом, на резонный вопрос почему и в чем проблема он ответил что этого делать не будет, я в свою очередь всегда в подобных магазинах приносил образцы и продавцы самостоятельно помогали подобрать нужные компоненты, и самостоятельно даже без просьб смотрели номиналы и характеристики товара, однако продавец Владимир все равно ответил отказом.

Меня как клиента такое отношение к себе возмутило и у меня возникает негодование от полнейшего отсутствия клиентоориентированности и простейшего уважения к просьбам клиента напрямую связанным с продаваемыми товарами. Он словно просто сидит и продает то, на что пальчиком тыкнут, а не как продавец который пытается помочь клиенту. У меня лично сложилось такое впечатление. И от покупки дополнительныех товаров которые мне были нужны и были в наличии я естественно отказался в связи с таким отношением к себе как к покупателю.

К слову сказать я ваш давний клиент и часто заезжал за товарами по адресам на мира и в северном, там обслуживание мне нравилось и всегда пытались помочь в любых ситуациях. В данной ситуации я решил посетить новый магазин ближе к дому, и был разочарован, желание ходить в данный магазин отпало напрочь.

Я лично не оставлял своих животных в данной организации, но часто посещал её, что могу сказать о данной организации, отношение и забота о питомцах гарантирована. Если вы обратитесь сюда, не бойтесь за своего питомца, он будет в руках профессионалов. Животные постоянно радостные, гуляют, сидят в тёплых и уютных вольерах. к каждому питомцу свой подход, свой рацион питания. Так же учитываются пожелания владельцев, что встретишь не в каждой зоогостинице. Если куда-то поеду обязательно оставлю своего пса им:) Спасибо вам за вашу работу!)