2 года
16.4
17
3
Замечательное место, парни там работают ну просто крутышки
Брали велик, покатались с удовольствием, да еще и цены вкусные
Показали свой из-за неполадок, парни все посмотрели, рассказали, показали и дали советов на будущее
Очень приятно их слушать, они прямо горят своей работой, знают все обо всем
Так держать! Вы крутые!
Мастера мега милые, никаких претензий, но что касается администрации и их умения правильно записывать людей - полный провал...
До всего этого была на 4х сеансах сведения тату, все было супер стабильно, меня записывал мой же мастер, после перенесла один сеанс и тут понеслось.
Прихожу в назначенное время (за день до этого мне напомнили про сеанс и...
Мастера мега милые, никаких претензий, но что касается администрации и их умения правильно записывать людей - полный провал...
До всего этого была на 4х сеансах сведения тату, все было супер стабильно, меня записывал мой же мастер, после перенесла один сеанс и тут понеслось.
Прихожу в назначенное время (за день до этого мне напомнили про сеанс и сказали, что ждут) студия пустая, и менеджер с растерянными глазами заявляет, что записи никакой и нет, как и мастера. Интересно, прикольно ждали (фото1). Перезаписал через неделю и сказал, что за день как обычно они напомнят о записи. День Х, никто не написал, ладно, мы не гордые, написала сама, прождала ответ весь день, и поняла, что нет смысла идти, опять затерялась запись. Но нет, менеджер ответил уже после того. как запись потеряна (фото2). Спасибо, уже все планы коту под хвост. Решила, что видимо не судьба уже к ним походить, хотя девушка мастер уж очень милая. Побесилась, забыла.
Через 2 недели возвращаются, просят отзыв, объясняют, что была суета сует и попросту получилась путаница с записями. Даю третий шанс, опять записываюсь. И что же вы думаете? 02.10 19.00, Я стою у двери, на сообщения о записи мне опять весь день не отвечали, дверь не открывают. Звоню менеджеру, а он спокойным тоном "дак мы все на фестивале, никакой Ирины у нас сегодня не записано". Его пожизненный девиз кажись "просто включи тупого".
Один из самых худших менеджеров во всей вселенной. Я конечно все понимаю, вы достаточно большая студия, чтобы держаться за клиентов. Но все же вы работу выполняете и получаете денежку не за то, что просто сидите.
Кстати, пока стояла у входа и ждала чуда. Подошла девушка, которая очень хотела записаться к вам, но в который раз приходя, ей не открывали. Не судьба, так и теряют клиентуру, что же интересно думает на этот счет начальство?
Доброго дня! Нам очень жаль, что так получилось, приносим свои искренние извинения. Мы всё понимаем, дорожим и нашим, и вашим временем. Мы всегда стараемся решить каждую проблему, пойти навстречу. Поэтому мы провели тщательную служебную проверку по вашему случаю. Давайте разберёмся вместе:
Вы были записаны на 29 июля, однако в этот день прийти не...
Доброго дня! Нам очень жаль, что так получилось, приносим свои искренние извинения. Мы всё понимаем, дорожим и нашим, и вашим временем. Мы всегда стараемся решить каждую проблему, пойти навстречу. Поэтому мы провели тщательную служебную проверку по вашему случаю. Давайте разберёмся вместе:
Вы были записаны на 29 июля, однако в этот день прийти не смогли. После чего мы перезаписали вас на 12 августа. И вот здесь просим нас простить: записывал новенький администратор, который перепутал вид услуги. Он ошибочно записал вас к пирсинг-мастеру, а не к мастеру по лазерному удалению. После этого была мы согласовали новую дату - 19 августа, но, к сожалению, тогда вы не смогли подойти.
Что касается записи 02 октября. С 30 сентября по 02 октября наша команда находилась на тату-конференции и студия не работала, о чем во всех социальных сетях было объявление. Одновременно мы не смогли вас заблаговременно лично об этом уведомить, поскольку произошел сбой в электронном расписании, и информация о некоторых записях была утрачена. Записи мы восстанавливаем по мере поступления запросов, однако лишены возможности сделать это в моменте.
Ещё раз приносим свои искренние извинения, что так сложились обстоятельства. Поверьте, это действительно так. И в качестве извинения предлагаем вам сделать сеанс лазерного удаления бесплатно! Мы очень дорожим вами и не хотели бы вас потерять!
Никогда ранее не пробовала мясо краба, поэтому мой выбор пал на этот ресторан. Заказ принял молодой человек - очень улыбчивый и милый, грамотно рассказал про каждое блюдо и помог определиться с выбором. Даже показал настоящего краба! Заказала блюдо "Камчатский краб на WOK со стеклянной лапшой" и ни капли не пожалела! Бомбический вкус и нереальный...
Никогда ранее не пробовала мясо краба, поэтому мой выбор пал на этот ресторан. Заказ принял молодой человек - очень улыбчивый и милый, грамотно рассказал про каждое блюдо и помог определиться с выбором. Даже показал настоящего краба! Заказала блюдо "Камчатский краб на WOK со стеклянной лапшой" и ни капли не пожалела! Бомбический вкус и нереальный аромат. Идеальное сочетание нежного мяса краба и креветок с легкой рисовой лапшой. Я в восторге! прекрасное завершение рабочей недели. Обязательно зайду еще раз! 🥰
