Добрый день!
Благодарим, что поделились волнующим вас вопросом! Сожалеем, что у вас остались такие впечатления от приобретенного аромата :( Хотели бы отметить, что продажа некачественного товара с нашей стороны исключена. Все продукты поступают в супермаркет напрямую от брендов через официальных дистрибьюторов и имеют документы, подтверждающие их...
Показать целиком
Добрый день!
Благодарим, что поделились волнующим вас вопросом! Сожалеем, что у вас остались такие впечатления от приобретенного аромата :( Хотели бы отметить, что продажа некачественного товара с нашей стороны исключена. Все продукты поступают в супермаркет напрямую от брендов через официальных дистрибьюторов и имеют документы, подтверждающие их соответствие всем требованиям. Также, как правило, стандартный срок годности аромата после вскрытия составляет 36 месяцев. Вероятно, по причине его истечения внутри флакона мог появиться осадок.
К сожалению, в связи с тем, что с момента инцидента прошло очень большое количество времени, у нас отсутствует возможность разобраться в описанной вами ситуации. В случае, если у вас остаются сомнения относительно качества и оригинальности приобретенного продукта, вы всегда можете обратиться в службу независимой экспертизы.
С уважением, Золотое Яблоко.