lzlomashvili

Добрый день!

Заказывали кухню в начале сентября.

1) Доставку в указанные сроки не осуществили. Договаривались Надеждой, что кухня полностью со столешницей будет готова до нового года, по факту столешницу установили в 20х числах 2022г.

2) Фасады изготовили не те, что мы заказывали у Надежды.

3) Угловая дверь по размеру получилась больше, чем надо.

4) Дверь на пенале со сколом.

Угловую дверь отправили на переделку тем же днем. Сообщили, что изготовление займет 45 рабочих дней. Так же сообщили, что дверь от пенала со сколом они тоже переделают, но не забрали.

Спустя 45 рабочих дней позвонили и согласовали дату и время установки дверей, но по факту переделали только угловую дверь.

К этому времени Надежда ушла в декрет и меня переключили на нового менеджера. Менеджер сообщил, что дверь со сколом будут переделывать еще 45 рабочих дней, так как мы ее не привезли в тот же день, что и угловую, хотя это не было оговорено.

Установленную угловую дверь я увидел только спустя время и понял, что центральный рисунок не совпадает с остальными дверями.

И теперь ждать ещ 45 дней, чтобы переделали рисунок.

Не рекомендую компанию кухни Латтеа, так как обещают одно, по факту совершенно другое привозят.

Особенно не рекомендую общаться с менеджером Надеждой, так как позволяет общаться с клиентами хамовато.

Позор компании Латтеа