slepnyov.sergej

Цена в чеке отличается от цены на витрине!

14.04.22 г. Через мобильное приложение искали с женой в аптеках города Солгар Цитрат кальция с витамином D3. В указанном аптечном пункте данный товар был в наличии, стоял на витрине с ценником в 715 рублей. Когда же мы собирались его оплачивать, нам сказали, что по данным компьютера, цена изменилась до 780 р. На наши замечания о нарушении прав потребителя и законные требования продать товар по заявленной на ценнике витрины цене нам, улыбаясь , отказали -"либо по 780 р, либо не продадим!" (Десятская Анна Дмитриевна, очевидно старшая). Тут же обратился по телефону, указанному на стойке ( а администратор с продавщицей уже побежали менять ценники на всю продукцию Солгар). Моё обращение приняли и через 30 минут перезвонили с извинениями. Пояснили , что цена действительно изменилась, но мы можем прийти и выкупить товар по заявленной (715 р ) цене.

Крайне НЕ рекомендую посещать данный аптечный пункт, прежде всего из-за хамского, на мой взгляд, поведения сотрудников. Улыбаясь в глаза, признавая, что нарушают закон- отказывают в законных требованиях. По сути, если бы было несколько покупок- было бы трудно отследить в общем чеке стоимость. Полагаю, что несоответствие ценников на витрине фактической стоимости товаров- было допущено умышленно, чтобы ввести покупателей в заблуждение. Напоминаю, что ст.14.15. КоАП РФ предусматривает наказание в виде штрафа на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей. Кроме того, вызывают вопросы одномоментное (переписыванием ценников) повышение цен (подчёркиваю НЕ на новую партию товара). Полагаю вмешательство государственных контролирующих органов (ФАС, роспотребнадзор,...) должно повысить социальную ответственность отдельных работников и должностных лиц ООО "Витекс", которому, судя по вывеске, и принадлежит в целом хорошая сеть аптек "Планета здоровья"! В наше НЕ простое для всей страны время будем воспитывать патриотизм отдельных должностных лиц.