flash!

Дважды пришлось посетить это место, но все никак руки не доходили написать отзыв. Но очень хочется поблагодарить сотрудников, поэтому таки добралась :)

Приходила перевыпустить карту, и зайдя в отделение впервые пригорюнилась - толпа народу. Решила, что застряла я надолго, а так как со мною были дети ожидание не предвещало ничего хорошего. Однако тут я увидела Юлию Литашову, у которой, казалось было 8 рук и две головы - так быстро она работала. Не прошло и 10 минут как я уже объясняла ей зачем я пришла, ещё пара минут понадобилась ей чтобы принять все и оформить - попутно улыбаясь и отвлекая детей - и вот мы уже выходим на улицу.

Через несколько дней я зашла уже за готовой картой - опять вечером, поэтому опять толпа. Обслуживала меня в этот раз другая девушка, имя которой, к сожалению, я не спросила, потому внимание мое снова было приковано к Юлии. Потому что это настоящее удовольствие, смотреть как работает профессионал. Она, казалось, появлялась одновременно в нескольких местах: где-то заминка у сотрудника - она уже за спиной помогает; кто-то из клиентов начинает раздражаться - она тут как тут, заговорит, выяснит в чем проблема, пошутит, отвлечёт - и параллельно помогает справится с проблемной ситуацией. Все это с такой отзывчивой улыбкой и искренним желанием помочь, что конфликтные ситуации которых на моих глазах могло возникнуть целых две, разрешились даже не начавшись.

Девушка, которая меня обслуживала тоже нам понравилась - все быстро, вежливо, приятно иметь дело. На прощание она попросила оценить работу отделения, когда к нам придет соответствующая СМС - он, к сожалению, она так и не пришла. На улице я спросила у дочки, какую оценку она бы поставила - и дочка ответила, что конечно 10. Полностью с ней согласна!

Странно, что нет отзывов об этом прекрасном месте. Старшие дети четвертый год занимаются здесь и мы довольны почти всем. Преподаватели отличные, цены для школьников - ну просто смешные. Качество обучения тоже на уровне - после трёх лет изостудии дочь поступила в художественную школу на бюджет.

В ДДиЮ есть и танцы, и пение, и изостудия, и лепка и даже бассейн! Одно время ходили почти везде - удобно, что все в одном месте и ребенок может сам перейти с одного занятия на другое.

Из минусов, пожалуй, туалет 🙈 Их два, но один из них учительский и ходить в него нельзя. В детском же страшно находиться. Дочь когда оттуда выходит - иногда даже одежда пахнет :( Конечно, с этим надо что-то делать.

В остальном же все отлично.

Дети занимаются в ДК уже не первый год - выбор секций на все возраста и вкусы. Но отзывы кружкам и секциям, как мне кажется, надо писать в другом месте,, а тут хочется сказать о самом ДК.

И сказать хочется только хорошее. Вахтёры здесь улыбаются и здороваются, впрочем, как и гардеробщицы. Уборщица однажды, когда моя дочь потеряла номерок и просто подошла к ней узнать, не находила ли, потратила полчаса облазив вместе с дочкой каждый угол, и в итоге этот самый номерок нашла. А бухгалтерия - это вообще отдельная история, это единственная известная мне бухгалтерия, в которую всегда захожу с улыбкой :)

Довелось с интервалом в пару дней побывать в двух учреждениях: в "Согазе", где я оформляла страховку и в бухгалтерии ДК Правобережный - где я оформляла льготу. То есть в "СОГАЗ" я деньги принесла, а в ДК - наоборот. При этом в первом месте со мной разговаривали так, будто я всех отвлекаю от очень важных дел, а вот в ДК мне улыбались, помогали-объясняли все так, будто я вип-клиент. И так там всегда!

Так что хочется публично поблагодарить и пожелать ДК творческих успехов!

Решили с мужем провести вместе полчаса и выпить по чашечке кофе. Сначала никак не могли сделать заказ: "Извините, этого нет", "Простите, этого тоже сейчас нет", "Извините, в меню ошибка - тут написана цена 49 рублей, а на самом деле он стоит 69".

Ладно, с горем пополам заказ сделали. Кекс в пироженом был абсолютно сухой и не вкусный, ну да это полбеды.

Просматривая чек я обнаружила, что "Капучино с сиропом", который в меню стоил 127 рублей, нам обошелся по 199! Что это? Опять "ошибка в меню"? Вы издеваетесь что ли?