daria.korbyleva

Ваше обслуживание - КОШМАР! Были здесь 21.05.15 в 15:30-16:00. Девушка на раздаче - хамка! Чуть ли не в лицо швыряла все выбранные блюда, а также комментировала выбор, изливая из себя потоки желчи и сарказма.

Понимаю, что мы студенты и определенно моложе нее, и (ЕСТЕСТВЕННО) "тупее", но нельзя так поступать с клиентами. Дама на кассе крайне грубо отчитала молодого человека, стоящего в очереди перед нами: "А карту ты что, мне оставил?", он всего лишь убирал деньги в кошелек! Людей в очереди за нами не было, можно быть и терпеливее!

Ваш обед просто отвратителен, половина даже не раскрошенного куриного бульонного кубика и полчашки майонеза - ваш салат "Цезарь"! Все холодное и абсолютно не имеет вкуса.

Хотели написать отзыв в книгу жалоб, но ее не оказалось.

Спасибо за испорченное настроение на весь день. Больше сюда - ни ногой. Очень жалко потраченные деньги.

P. S. Учитесь у "Вилки-ложки" на Студенческой. Заведение на порядок выше, чем ваше.

С уважением, студенты НГТУ.

Если есть альтернатива, никогда, слышите, НИКОГДА не останавливайтесь здесь. Разложу все мои негативные мысли по полочкам.

Заселение. Оно начинается в 14:00, что очень поздно и крайне неудобно. До этого времени вас не заселят с вероятностью 90%. Выселение до 12:00, что тоже не очень. Но персонал сжалился над нами, прилетающими утренними и улетающими ночными рейсами, и выделил комнату для багажа - "багажную". От скуки спасал бесплатный интернет в холле. Когда нас все же заселили, мы отправились искать номер. Нашли, но это было непросто.

Номер. Здесь все еще хуже. На заявленные три звезды не тянет вообще. Мой располагался в корпусе Б в начале темного коридора, напоминающего офис. Входная дверь была прижата огнетушителем. Замок на двери в номер поддался со второго раза. В двухместном номере стандарт было следующее: две кровати, стол, две тумбы, две чашки, открытый шкаф с одеялками и вешалками, телевизор размером с монитор. В ванной раковина, унитаз, поддон со шторкой, гордо именуемый "душ", который сильно протекал, дозатор шампуня, мыла, фен и крючки. Полотенца всего два! По одному полотенцу на человека! Для справки: по нормам на человека положено 4, ну хотя бы по три дали, было бы неплохо. Полотенца были либо для рук, либо для лица, ибо маленькие. Для меня это была проблема, так как я не брала полотенца вообще, надеясь на порядочность отеля.

Проживание. Вроде бы, включен завтрак, но я так ни разу и не завтракала здесь. Просто не нашла место, где его дают. Никто не объяснил. У меня был номер на первом этаже. Стены настолько картонные, что было слышно разговоры из двух соседних номеров. Скрип потолка от ходьбы соседей сверху мешал спать все пять дней моего здесь пребывания. Окна выходили на другой корпус, мимо которого постоянно проходили люди. Открыть шторы было невозможно, иначе мой номер был бы хорошо виден всем проходящим. В номере из-за этого было темно, и включать свет тоже было не комфортно: опять же, весь номер был бы как на ладони.

Обслуживание и чистота. Горничная один раз выносила мусор. На этом все. За пять дней...

Вывод. Никому не советую этот отель. Единственный плюс - бесплатный интернет на всей территории. Но не стоит из-за этого рассматривать отель как вариант. Честно, он абсолютно ужасен, хотя снаружи довольно мил.