ellips1903

Сегодня (05.08.21) обратились в этот офис с просьбой купить сим-карту. Предварительно сообщили, что полтора года назад была сим-карта, но мы ей не пользовались. Сотрудник офиса ( молодой человек) сказал, что можно восстановить по паспорту прежний номер. Я предоставила свой паспорт ( при этом сообщила, что возможно номер был оформлен на мужа), этот горе-сотрудник что-то сверил в компьютере, потом выдал нам новую сим-карту с прежним номером, сообщил, что все в порядке, через 10 минут карта активируется. Естественно, ничего не активировалось, и после звонка в службу поддержки узнали, что карта с этим номером все же была оформлена на мужа, а теперь вообще оформлена на другого человека. Этот сотрудник, судя по всему, ничего не понимает в своей работе. Видимо, компании "Мотив" не нужны клиенты.

Обратилась за консультацией в эту компанию. Тему озвучила заранее по телефону. В назначенное время пришла. Час пришлось ждать. Наконец-то освободился один из юристов. После того, как мы представились друг другу и я обозначила свою проблему юрист к моему большому удивлению сказала: "Вы хотите, чтобы вы вот так спросили, а я вам сразу все рассказала? Мне же надо подготовиться. Все расписать для вас. Это будет стоить 22 000 рублей." Я не рассчитывала получить полную консультацию и руководство к действию даром, но хотя бы на пару вопросов можно было ответить, если уж осуществляется запись на бесплатные консультации. В итоге говорились прописные истины о моей проблеме, для которых не обязательно было ехать в центр города, сидеть час и ждать. Временами юрист вообще уводила разговор в сторону. Возникла уверенность в полной некомпетентности данного юриста и вообще о всей компании. Когда я спросила у администратора, есть ли сайт у компании, администратор ответила "Не знаю". Неужели подобными методами можно убедить людей платить этой компании деньги?