Irina Kileeva

Начну с того, что бронировала заранее (за полторы недели) стол мужу на др. По факту пришли, нас посадили за стол в углу, где со спины ужасно дует с окна, на наш вопрос "можно ли пересадить?" получили ответ нет, мол только в зону без кальяна. В нашей зоне было 4 стола, стоящие друг от друга в одном шаге, что мягко говоря, не очень приятно и удобно. Ведь когда приносят кальяны, их ставят между стульями, то есть чуть сдвинешься и можно легко задеть. Что касаемо кухни, выглядят блюда прикольно, но я не могу сказать что это прям вкусно, ну так скорее 5/10. Цена не соответствует качеству, увы(( Бокал вина в среднем 560р, тоже такое, посредственное. И наконец кальян, при стоимости в 1800 я спросила про табак, у нас был микс Дейли Хука и Мастхев (кто знает стоимость этих табаков, будут неприятно удивлены), вроде неплохо, но опять же таких денег он не стоит. Персонал приветливый, интерьер 4/10.

За два горячих блюда, пиццу, бокал вина, чай и кальян мы отдали ~4500р.

Так вот, вернусь ли я сюда снова? Скорее нет, чем да. Есть заведения с более низким ценником и вкуснее.

Это было так, для галочки)

Вот такое... приехало. Мало того, что они все раздолбанные, так еще и 2 штук горячих роллов не хватает. Оператор вопрос решать не хочет, игнорирует,мол извините и жрите как хотите. Клиентоориентированности 0! В чем проблема переделать, вернуть деньги за ЭТО? Руководство, обратите внимание на вашу кухню, сотрудников остальных, я такую жесть в первый раз вижу. Вы потеряли постоянного клиента, но вам, очевидно, пофигу.