a.novoselov

Впервые столкнулся с таким отношением, когда представитель компании говорит своим клиентам, что ему не до нас.

На просьбу посчитать стоимость доставки, мужчина на телефоне ответил: " мне сейчас не до вас, мне нужно рыться и я это делать не буду". Чем вы там тогда занимаетесь, вроде клиент - это тот кто платит, тот ради кого вы вообще там. Хамы или просто недоразвитые.

Компания Центр Мебельной Фурнитуры.

С вами знакомы еще с 90-х.

В работе с компанией устраивает Всё - цена, работа нашего менеджера, даже сроки!

Но почему руководство компании допускает факты, обращения с товаром клиента, изображенные на фото?

Это не забота клиента, который вам деньги платит, что у вас на складе места не хватило, это ваша проблема!

Ваша недоработка или наплевательское отношение!

Руководителей видимо еще не клюнуло в определенное место, раз такие вещи происходят. Посмотреть бы на них, на руководство. Очень надеюсь, что информация до них дойдет!

Оставляю телефон для обратной связи 89231303832, Анатолий Иванович.

Такое впечатление, что там спят все, они там себе в кофе наверное что то подсыпают, не разгонятся, спокойствие и пофигизм завидных размеров, когда дело касается ремонта, обслуживания техники, и не дай Бог у вас что-то вышло из строя!!!! это все, сушите весла на месяц-полтора, запчасти получите не скоро, это у них весьма и весьма трудоемкий и архи сложный процесс, потому как не только Новосибирский филиал находится в полусонном состоянии, но и головные тоже, это у них всеобще-поглащающее состояние. Короче, когда дело касалось продажи погрузчика, все было бодро и весело, все остальное происходит, абсолютно по другому, была бы альтернатива, давно послал бы из в путь дорогу.

Работа с клиентами по телефону отвратительная, никто не представляется, здороваются правда через раз. Страхуемся не первый год, хотел продлить полисы на два авто, мы юр. лицо, Ваша сотрудница не смогла найти в базе наши машины, прикольно! Перезваниваю чтобы сообщить номера полисов, не смогли соединить с сотрудницей, с которой разговаривал до этого, говорят такая у нас не работает, потом разобрались и все таки нашли ее. Набрали офисных трутней в виде безмозглых девушек. Господа директора компании ВСК, Вам что деньги не нужны больше? такое чувство что Ваши закрома набиты до краев... и на клиентов просто кладут...