bolshakova_1sa

Вчера впервые посетили данный музей. Очень интересная выставка работ талантливого художника, много нового для себя узнали о его жизни, НОООО, все впечатление от посещения этого места уже там, с порога, ИСПОРТИЛА сотрудница музея, которая работает на «кассе за столом» - крайне неприятная в общении с посетителями женщина, очень высокомерно и грубо разговаривает, очень нервно и опять же грубо отвечает на обыкновенные организационные вопросы посетителей (даже было стадно за то, как она общается не только с нами, но и с другими людьми, которые пришли в тоже время, что и мы), кидает деньги и билеты, неприятным взглядом уже после покупки билетов разглядывает каждого посетителя - от чего становится невыносимо неприятно. Мы с большим трудом досмотрели выставку и убежали из этого места. Считаю, что руководство данное музея в обязательно порядке должны оценивать не только уровень образования своих сотрудников, но и их человеческие качества, элементарные навыки и желание общаться с людьми в рамках делового и культурного общения. Стыдно, что столкнулись с подобным в центре Культуры. Желания посещать данное место вновь - нет, хотя относимся к той категории людей, которые могут посещать различные музеи в разных городах и по несколько раз, тк в каждое посещение открываем для себя что-то новое.

Чувство стыда - это единственное чувство, которое я испытала перед своими детьми, когда с ними вчера приехала в этот парк. Абсолютно запущенное место: 1) ржавые и неухоженные аттракционы (даже не буду рассуждать об их безопасности, тк внешний вид их - пугающий); 2) невероятное количество «кафешек» - это отдельная тема; 3) отсутствие работающих фонтанов в ЦЕНТРАЛЬНОМ парке в городе - миллионнике !!! Одно могу сказать, в мое детство (90-е года) - этот парк был в презентабельном и ухоженном состоянии, куда, действительно, как на праздник, мы с удовольствием приезжали всей семьей и где проводили летнее время на аттракционах. Светлая память П.И. Пимашкову, при котором город Красноярск был невероятно красивым и ухоженным городом (городом фонтанов, цветов, детских карнавалов). Р.S. уничтоженные фонтаны по городу и запущенное состояние оставшихся фонтанов-это очень грустно и стыдно

Очень грубые работники отделения, абсолютно не умеют в корректной форме общаться с клиентом о отвечать на его вопросы. К сожалению, из-за некоторых услуг необходимо обращаться только в «Почту», где до сих пор, к сожалению, поощряется проявление к клиентам открытой неприязни и не заинтересованности помочь последнему в решении его вопроса. Почему поощряется? Потому, что с работниками (в данном случае именно этого подразделения) не проводится работа по «корректному и деловому общению» с поступающими от клиентов вопросами. Итог - потраченное время и необходимая клиенту услуга не оказана.

Сегодня провели с детьми вечер в Якитории. Спасибо официанту Артёму-всё-таки все начинается с официанта (спокойный, быстрый, внимательный к гостям, даже при полной посадке в зале) (...не все официанты в Якитории ранее оставляли от общения нужные и правильные впечатления...) Ребёнок случайно разбил кружку, первое, что Артем спросил - не поранился ли ребёнок.Не в каждом заведении и не все официанты с пониманием относятся к гостям с детьми, поэтому, Якитория, и в частности, Артём, спасибо ! Кухня - прекрасна, сегодня все понравилась. Только тёплые роллы заказывать тут перестали, тк они стали сильно масленными, к сожалению (( Девушки в игровой-умницы, как всегда реально присматривают за детьми, а не «сидят» в телефонах, поэтому родители с детьми могут расслабиться и насладиться едой, а не суетливым ужином. Спасибо за вечер. С уважением, ваши частые гости!

Обслуживание - ужасное ! Когда сели за стол, увидели, что он очень грязный. И это не в первый раз. За вечер нас обслужило 3 официанта, тк каждый предыдущий про нас забывал. Хотя, практически все время, что мы были в заведении, официанты «кучкой» стояли в одной точке зала возле кассы и что-то обсуждали, не обращая внимание на гостей в зале и то, что им «машут». Весь вечер просидели с горой грязной посудой и использованными салфетками, крайний заказ - чайник с чаем нам так и не принесли (мы его не дождались!), в связи с чем, передумали заказывать десерты и пошли домой. И ещё, очень не понравилось, что в игровой за детьми не присматривают, тк девушки, работающие там, либо «сидели» в телефоне либо общались между собой, в связи с чем, многие родители забегали в игровую занимать «делами» своих деток или «регулировать» поток детей на горке. И ещё, соус Бешамель стал ооочень жидким! Перцы, пожалуйста, учтите эти казалось бы элементарные вещи и тогда мы будем возвращаться к вам снова!