Vladimir

Оформлять здесь заказ очков/линз - сплошная головная боль. Не буду сильно вдаваться в подробности, вот с какими ситуациями приходилось сталкиваться:

- Девушка консультант забыла сделать заказ на линзы, которые были оплачены (соответсвенно заказ продлился)

- Приходили линзы не с теми диоптриями, которые указаны в рецепте, на просьбу прокомментировать этот момент пожимают плечами и не дали внятного ответа

- Линзы шли почти полтора месяца, консультанты переложили ответственность на поставщиков

Были в будний день, поэтому к алкоголю и кальяну не было претензий. Постоянно подходили и интересовались состоянием кальяна.

Единственное, что максимально смутило, так это внешний вид сотрудницы (официантки?). Нас обслуживала девушка, которая была в сланцах с носками, в широких шортах по колено и футболке (парни были нормально одеты: джинсы, кофты). Ощущение, будто девушка вышла из дома в своем домашнем виде и пришла на работу. Хотя забавно, что у заведения есть дресс-код к посетителям, но получается сотрудникам можно выглядеть таким образом.

Не знаю о качестве кальянов и алкоголе, но о работе сотрудников можно сказать многое.

1. ОТНОШЕНИЕ.

В этом заведении «побывали» первый раз. Забронировали столик по телефону, и о ДРЕСС-КОДЕ не было сказано ни слова. На пороге нам сразу сказали «не спешите раздеваться». Как оказалось, парень из нашей компании был в штанах, которые посчитали спортивными. На что последовал встречный вопрос от нас, почему о таком не предупреждают по телефону. Объяснили это тем, что нужно заходить на их инст или сайт и знакомиться с правилами (на сайте эту информацию не нашли, инст пришлось полистать после следующей ситуации). На следующий день нам стало интересно, где посмотреть эти правила, написали в инстаграм, чтобы сориентировали на пост или сайт, прилетает ответ «недостаточно ответа на вопрос?»

2. НЕ ПУСКАЮТ КАЗАХОВ.

Эта история вообще меня убила. Мой брат забронировал столик на компанию (4 человека: русские девушки и парень, мой брат - казах), по телефону снова не предупредили о дресс-коде, и ТЕМ БОЛЕЕ о национальности. Получилось так, что брат приехал пораньше, там ему сразу сказали, что таких не пускают. С одеждой все было нормально у всех. (К слову, у них работал бармен казах, интересно, почему же уволился)

Поэтому ребят, желаю вам развиваться в этом же направлении.