Александра Селиванова

Всегда нравилось посещать данный гипермаркет, однако случилась очень печальная история. Вчера вечером приобрела готовую продукцию у Вас «закуска курица по-корейски», съела около 23 часов вечера и в 4.00 мне стало очень плохо, и вот уже 10.00 и это плохо не заканчивается. Спасибо за сильное отравление!!!! Фото чека и остатков продукции, не подгружается, куда могу Вам его направить? Контакты почты дадите?

Ужасно!!! Раньше были прекрасные мастера. Уже больше года мы с мужем являемся постоянными клиентами данного филиала, я всегда приходила исключительно на коррекцию секущихся концов, и сегодня было не исключение. Моя классическая укладка-это уложенные волосы с использованием фиксирующего спрея, и никогда это не было препятствием к стрижке, однако, сегодня мастер (нерусская девушка с распущенными длинными волосами), сказала я не буду Вас стричь, если не возьмёте услугу помывки головы. Я ответила, что не хочу мыть голову, так как она вымыта за два часа до моего прихода к ним. Она с агрессией ответила, что не будет стричь уложенные волосы. Муж стригся у неё же, и работа выполнена криво. Я попросила вернуть деньги за неоказанию мне услугу (250₽), после чего девушка взяла чек, положила его к себе и пригласила нового клиента в кресло. Подождав 15 минут, я обратилась с просьбой не задерживать нас и вернуть деньги. Она сказала, что не она решает как вернуть их. Я попросила дать контакты руководства, что бы разобраться с данным вопросом. Меня игнорировали ещё 10 минут. После этого я возмутилась, вышла другая женщина и организовала возврат средств. Крайне не рекомендую место, где недовольные мастера выплескивают свои эмоции на клиентов. Больше к вам не придём и обязательно максимально распространим информацию о таком невежестве и отсутствию сервиса.

Добрый день, любим был ТЦ, однако второй раз сталкиваемся с ситуацией, когда из-за отсутствия достаточного количества указателей, опаздываем на выезд из парковки на 1 минуту ровно и приходится отдавать деньги за то, что сходили в кино, хотя могли бы при предъявлении билетов в кинотеатр, сделать большее количество времени на бесплатный паркинг. При том, что помимо билетов в кино, были приобретены закуски, совершены покупки в магазинах. Почему для посетителей ресторанов, которые точно так же, как и остальные тратят деньги в ТЦ предусмотрена бесплатная стоянка? Клиентоориентированность минимальна. Жаль.