- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв об Электронный город - Домофон.
Электронный город нашему дому предложил поставить домофоны на калитку и двери, (до этого стоял Ростелеком на двери - работал, по крайней мере, трубки звонили, гости заходили). Согласились на ЭГ, собрали деньги на модернизацию со всех жильцов дома. Порадовались меньше месяца. Совпало так, что не знали о том, что...
Отзыв об Электронный город - Домофон.
Электронный город нашему дому предложил поставить домофоны на калитку и двери, (до этого стоял Ростелеком на двери - работал, по крайней мере, трубки звонили, гости заходили). Согласились на ЭГ, собрали деньги на модернизацию со всех жильцов дома. Порадовались меньше месяца. Совпало так, что не знали о том, что не работает домофон на калитке и вызвали врача на дом, так и узнали, что врач ругался. Но работал домофон на двери подъезда - пришли чинить, 2 января, (похвально, если бы починили) итог починки - вообще перестал работать домофон - при наборе номера - выдает запрет на калитке и ошибка на двери подъезда. И в довесок - из приложения пропал договор на домофон! Общение с техподдержкой результатов не приносит. (прикладываю скрины) Про массовую проблему мягко говоря, неправда, у соседей домофоны работают.
Хотели у вас взять приставку для ТВ. Но посмотрев на вашу работу - передумали.
Здравствуйте, darkenning!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Заявка по данному вопросу находится в работе ответственного подразделения - держим ситуацию на контроле. Специалисты делают все возможное, чтобы устранить неполадки. По факту решения вопроса мы свяжемся с Вами.