- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Слабеенко Михаил Григорьевич, дежурный в бассейне постоянно грубит. Разговаривать уважительно не умеет совсем. Долго терпела, но сегодня его поведение превзошло все мыслимые пределы. Злоупотребил своим служебным положением, не только не обеспечил безопасность посещения бассейна, но и потакал мужчине,посетителю, который хотел плавать на дорожке...
Слабеенко Михаил Григорьевич, дежурный в бассейне постоянно грубит. Разговаривать уважительно не умеет совсем. Долго терпела, но сегодня его поведение превзошло все мыслимые пределы. Злоупотребил своим служебным положением, не только не обеспечил безопасность посещения бассейна, но и потакал мужчине,посетителю, который хотел плавать на дорожке вдвоём с женщиной, не пустив меня третьей. Изначально Слабеенко, указал, что все дорожки, кроме 1 и 6, можно использовать. На всех других дорожках плавали не по одному человеку тоже. Поэтому я выбрала ту дорожку, которая мне больше подходит по определенным причинам, раз Слабеенко не указал её изначально недоступной. А когда мужчина изъявил желание плавать исключительно вдвоём, и в грубой форме меня начал прогонять, я заметила ему, что в таком тоне у нас диалога не получится. На что мужчина ответил в нецензурной форме, что он со мной диалоги вести не собирается, и сейчас меня вышвырнет из бассейна. Слабеенко, как дежурный, не только не стремился урегулировать ситуацию, но и злоупотребив своим положением, так же грубо выгонял меня из бассейна. Я перешла на соседнюю дорожку. Мне было не принципиально, где плавать третьей, четвертой. Для меня принципиально плавать в определенной части бассейна, так как я хожу в этот бассейн более 15 лет, и знаю, что температура воды разная по ощущениям в разных частях бассейна. Возможно вентиляция влияет, возможно другие факторы, но этот факт проверен мной неоднократно. Но это и не важно. Важно то, что общие правила не для всех. Для избранных мужчин, как я поняла позже, этот мужчина знаком персоналу бассейна, правила не писаны. Он может не оплатив аренду отдельной дорожки, оскорблять, унижать, угрожать другим посетителям, которые не признали в нём ОСОБОГО посетителя, которому всё дозволено. Даже плавать без шапочки в том числе, потому что, когда я выходила из бассейна в конце сеанса, он плавал на соседней дорожке уже без шапочки. Возникает вопрос, для чего Слабеенко дежурит в бассейне? Для того, чтобы обеспечивать интересы отдельных вероятно высокопоставленных особ? Ограждать их от челяди, к коей очевидно пречисляют остальных посетителей, раз Слабеенко в качестве дежурного не только позволяет этому мужчине материть меня, угрожать мне, но и ещё вместе с ним говорить мне, что сейчас выкинет меня из бассейна. Ещё Слабеенко одним разрешает переплывать поперёк дорожек, чтобы доплыть до нужной дорожки, а другим говорит, что поперек нельзя переплывать. И опять же грозится выкинуть из бассейна. Но, во-первых, все 15 с лишним лет вижу, что все переплывают от лестницы до нужной дорожки поперек; во-вторых, Слабеенко должен знать, что сразу за это не положено "выкидывать" посетителя из бассейна, а нужно в корректной форме указать, что он требует от посетителя в конкретной ситуации. И уж тем более требовать тогда соблюдение этих правил в равной степени от всех посетителей. А не от хрупкой слабой женщины, к которой он постоянно придирается, очевидно,с целью самоутвердиться за мой счёт, зная, что я слабее его, и не могу дать отпор. Но я настолько устала от его постоянных унижений и придирок, которые я терпела точно больше, чем полгода, что просто не могу не оставить этот отзыв! И постараяюсь, несмотря на их угрозы в мой адрес, донести это до вышестоящего руководства. Мед персонал в бассейне позволяет себе сидеть возле администратора и, не стесняясь, обсуждать посетителей. При этом эти же посетители находятся ещё в раздевалке, двери в которую всегда открыты, и всё слушают. То есть нормы этики и элементарные правила нахождения на рабочем месте при исполнении служебных обязанностей им совершенно не знакомы. Очень неприятно получать такое обслуживание за свои деньги. Сам бассейн мне очень удобен территориально, я хожу в него более 15 лет. И никогда ранее до последнего времени не сталкивалась с таким бардаком. Я готова платить дороже, только чтобы качество обслуживания и обеспечение элементарной безопасности соответствовали общепринятым нормам.
Очень хотелось бы, чтобы руководство навело порядок, который ранее всегда был в этом бассейне. Когда директором был Борис Николаевич, никогда персонал ничего подобного себе не позволял.
Наталья, добрый день! Сожалеем о причиненных неудобствах. Во избежание повторения подобных конфликтов, просим Вас подойти лично в приёмную директора (каб. 305) для обсуждения данной ситуации. Пожалуйста, позвоните заранее, чтобы предупредить о визите. Номер телефона приемной - 346-07-08. Режим работы - понедельник - пятница с 9:00 до 18:00.
