Евгений

Утром 11 сентября по дороге на работу заехал заправиться на эту заправку. Заплатив кассиру-оператору 300 рублей за 92-бензин, я пошел заправлять машину, но прождав около минуты так и не получил оплаченного бензина. На колонке счетчик так и стоял с теми цифрами, которые показывали залитый бензин предыдущему клиенту( сумма та же 300 рублей, но бензин заливали до меня 95-ый) и ни какого звука от колонки о поступающем топливе. Придя к оператору я услышал от нее, что топливо залито уже в бак моей машины. Сев в машину увидел, что датчик топлива показал прежнее количество бензина до приезда на эту заправку. Кассир-оператор, с бейджиком "Ольга", пересчитала всю выручку за смену два раза и сверила проданное топливо заявила, что топливо залито в бак машины причем ей без разницы чьей и платить свои деньги не будет. Этот кассир-оператор Ольга, даже не выдала чек при продаже бензина, не соизволила подойти к колонке и посмотреть на табло колонки №2 и разглядеть что бензин там заливался 95-ый . Вполне возможно деньги исчезли в ее кармане, либо покрыли ее недостачу за смену, если она сливает ночью бензин знакомым или сама прошляпила и залила кому бесплатно. При требовании жалобной книги она явно вздохнула с облегчением и забыла про обманутого клиента. Получил и оставив жалобу в жалобной книге (в нее явно никто не заглядывает при проверке) мне пришлось уехать, чтобы не опоздать на работу.

Качество обслуживающего персонала крайне низкое и оцениваю на 1 балл. Ведь она прекрасно запомнила, что я оплатил и даже подходил с вопросом почему топливо не поступает в колонку, но ее полное безразличие к клиенту, к тому что это как то задевает репутацию заправки Роснефть, лишь бы не отдать свое, в итоге и повлияло на написание этого отзыва(хотя и денег жаль они ведь на дороге не валяются)и негативную оценку.

Советую всем при покупке брать чек и внимательнее быть, если на кассе оператор Ольга!

Воспользовался услугой компании диагностика автомобиля перед покупкой в Абакане, так как я в машинах не разбираюсь. Приехал специалист и начал проводить осмотр, провел он его шустро, где то за минут десять или того меньше управился. Осмотр:

-Документы. Посмотрел, все было в порядке.

-Внешний осмотр, Потыкал вдоль всей машины сканером.

-Двигатель и подкапотное пространство. Посмотрел после того как его попросили об этом, глянув на движок заявил, что двигатель хорош и на этом все.

-Ходовая, тормоза, кпп. Оценку работы кпп в стоячем положении не проводил. Осмотр приводов и амортизаторов при вывернутых колесах тоже не проводилась.

-Салон и электрика. Не проведен осмотр руля, кпп, багажника, электрооборудования, контрольных ламп.

-Тест-драйв. Узнав ,что мы прокатились на машине и нас ничего ,как не специалистов, не насторожило тест-драйв не стал проводится.

-Торг и фотографирование. Сторговали 5000 рублей за счет показаний сканера и вмятинки на заднем правом крыле, хотя спец нам рекомендовал 10000. Фото не осуществлялось, выдал листок со схемой машины и показателями сканера на нем.

-Составление отчета. Возможно этот листок со схемой машины и был отчет.

-Заплатили спецу 2000 рублей за эту проверку

На следующий день после постановки на учет, на смотровой площадке ГИБДД сдох аккумулятор, спасибо добрым людям помогли прикурить авто. Доехал до магазина аккумуляторов и заменил на новый, а старый как сказали при проверке в магазине оказался не жизнеспособен, срок жизни батареи окончен. Итог: цена нового аккумулятора-3000 рублей.

Ехал с магазина по неровной дороге и на кочке выпал пассажирский солнцезащитный козырек, вовсе отвалился с креплений в крыше, судя по всему он был сломан и просто воткнут туда и не использовался по назначению.

Не рабочим оказался правый задний стеклоподъемник, мертво стоит и ни одной кнопкой не срабатывает.

Не хотелось бы чего еще обнаружить по ходовой или двигателю, надо заехать на днях в автосервис и нормально глянуть все.