Anastasia

Здравствуйте, сегодня был первый опыт посещения вашего магазина на Гашека. Больше не пойду! Покупала стрипсы, на первую коробку посмотрела, действительно они, взяла вторую под ними. И пошла на кассу. Чек имею привычку брать, посмотрела, а там вторая коробка крылышки. Товар почти идентичен по внешнему виду! Вернулась к девочкам, сказала, что мне крылья не нужны и почему товар лежит хаотично. В ответ услышала миллион слов вроде "товар лежит, как лежит, а ты в глаза не долбись, читай упаковку!" она столько орала мне из одного угла зала в другой, что мне пришлось указать ей на её поведение! Другой продавец молча взяла товар и сделала возврат, пока её коллега никак не могла закрыть свой рот! В общем смысл в том, что магазин пустой, один клиент с ребёнком в магазине (т.е. Я), а клиенториентированность просто на нуле!

Ребят, ну сейчас мир с достаточно здоровой конкуренцией. Мы несём вас деньги! Ваши Магазины пустые, а вы вот так к своим покупателям! Больше просто не приду, пойду на Машиностроительную, там продавцы адекватные! А может и вообще не больше не пойду к вам. Хамства и хабальства в жизни итак хватает!

Здравствуйте! Сервис в магазине отвратительный. Покупатели сотрудников не интересуют! Продавец Александра Караваева, на просьбу показать, где находится определённый товар по странице из приложения, нас с сыном откровенно послала подальше! Идите, ищите! Я занята, собираю заказ! Был вечер, покупателей в магазине не было! Очереди к ней за консультацией не стояло! Один покупатель и того послали! В итоге мы развернулись и пошли! Больше нас там не будет! Говорят, рыба с головы гниёт!