- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Безобразное обслуживание, персонал накакой.13 февраля покупали еду, во всем магазине два покупателя, оба ждут, когда к ним соизволит подойти хоть кто-то из персонала, наконец из подсобки вышло нечто недовольное и направилось к покупателю. На мое замечание, что я ожидаю обслуживания, нечто сообщило, что у них очередь начинается не ближе к кассе, как...
Безобразное обслуживание, персонал накакой.13 февраля покупали еду, во всем магазине два покупателя, оба ждут, когда к ним соизволит подойти хоть кто-то из персонала, наконец из подсобки вышло нечто недовольное и направилось к покупателю. На мое замечание, что я ожидаю обслуживания, нечто сообщило, что у них очередь начинается не ближе к кассе, как во всех магазинах),а от конца прилавка. Пошвыряв в контейнеры мои покупки, продавец прокричала на кассу сумму, как принято в "Варваре", собрав пакет где-то в пяти метрах от кассы, я оплатила покупку и покинула магазин. Дома я обнаружила, что в пакете нет одного контейнера с люля-кебабом, чек был в пакете, и покупка была пробита в чеке. Возможно, если бы не хамское поведение продавца, я и не вернулась бы в магазин, но уж больно отвратительно вела себя продавец за прилавком, и я решила разобраться с этой ситуацией.Когда я вернулась в магазин,там не было ни одного покупателя,несколько продавцов стояли у кассы,я обратилась к ним с вопросом,почему в пакете не оказалось моего товара.Девушки начали искать его по микроволновкам,предполагая,что он разогревался,а та продавец,которая меня обслуживала рявкнула,что никакого люля-кебаба она мне не взвешивала и в чеке его нет.На это я предъявила ей чек, она нисколько не смутилась и продолжала писать что-то в журнале.Другая девушка достала из-под прилавка упакованный контейнер в люля-кебабом и отдала мне. Ни извинений, ни смущения ни в одном глазу я не услышала и не увидела от так называемого продавца. Хотелось бы поинтересоваться, администрация вообще в курсе, ЧТО происходит в их магазине? Почему еда взвешивается и закладывается в пакеты не при покупателе,а где-то далеко от кассы? И хотелось бы, чтобы хоть какое-то замечание получила продавец из смены 13 февраля,10-11 час.утра. Она не дома с мамой а на рабочем месте. И никто ей ничего не должен. Кроме как расчитаться за покупку.Которую она обязана положить в пакет,а не оставить под прилавком непонятно для каких целей