k.sidorenko

Ужасный сервис! Не умеет работать никто, начиная от специалиста колл-центра, который принимает заказ, до доставщика. Хамское отношение и нежелание удержать клиента.

Ещё и зачем-то создают службу заботы о клиентах, а самим глубоко все равно на этих самых клиентов. Ждала звонка от этой «службы заботы» несколько часов, и вместо этого мне просто отправили смс о том, что мне начислено 200 бонусов, которые мне уже не нужны. С этой компанией я работать больше не планирую и вам не советую. Испортили все мероприятие.

Выражаю огромную благодарность компании "Мебель Групп", за качество их продукции, за отношение к клиенту, за индивидуальный подход и клиентоориентированность. В первый раз заказывали кухню в этой компании, понравилось большое количество цветов, различной фурнитуры, доводчиков и тд, все привезли в сроки, согласно договору, бережно установили, в использовании кухня прекрасно себя проявила, а она у нас "супер" белая. Переживала, что спустя несколько месяцев использования, внешний вид белых фасадов потеряет свой шарм, но все оказалось совсем по другому, из-за качественного материала, любые пятна убираются мыльной тряпочкой, и кухня выглядит, как в первый день после установки, Мы очень довольны! Несколько месяцев назад решили наконец заняться вопросом установки шкафов, и конечно выбор компании был очевиден, мы сразу обратились в "мебель-групп", написали менеджеру, к нам отправили замерщика, прорисовали эскиз согласно нашим пожеланиям, когда мы приехали на встречу, то буквально за час согласовали дизайн, материалы, доводчики, ну и оставалось самое сложное ждать) и опять же по времени, как и в первый раз все было согласно договору, никаких задержек и тд. Однозначно, что и в следующих наших квартирах, при изготовлении мебели, будем пользоваться услугами только этой компании!)