N@t@lush@

Ужасная компания с ужасным сервисом. Установлена антенна триколор. Стал отключаться телевизор. Сделали заявку 29 января 2022. Вечером позвонил мастер Виталий. И в телефонном режиме просил подключить кабель туда, переключить туда-сюда. Выслать ему фотографии с качеством сигнала и т.д. и т.п...Простите, я не разбираюсь в названиях кабелей ( ударение на букву А) и прочего, поэтому я и вызвала мастера. Телевизор мы самостоятельно так и не наладили. 02 февраля сделали повторную заявку, чтобы к нам приехал мастер домой, а не устраивал болтологию по телефону. 03 февраля не дождавшись ни звонка ни мастера, позвонили повторно. На что мне было сказано,что мастер до меня не дозвонился. Стали сверять телефон, оператор записала неверно мой номер телефона. Через пару минут мне позвонил Виталий и с претензией начал мне говорить ну я же общался с вами по телефону, вы мне так и не сообщили наладили вы тарелку или нет. Я сказала, что я не мастер, подьедьте и сделайте мне все самостоятельно. Хорошо, выезд стоит 2 тысячи плюс диагностика. Соглашаемся. Муж сказал все оплатит при условии, что все будет сделано, иначе мы не выпустим его из квартиры.на что "мастер" сказал,что к нам он не поедет и начал хамить по телефону. Ищите говорит на авито мастеров, я к вам ни ногой, а то там ваш муж или сожитель, не знаю кто он вам там приходится со мной так общается. Простите, это что за переход на личности...это что за разговоры мастера. Позвонили в Санкт-Петербург, дали нам телефон официального представителя в Красноярске, приехал в течение часа мастер, протестировал все САМОСТОЯТЕЛЬНО и наладил все за полчаса. И, внимание, взял за выезд, работу, новый кабель, новый блок питания 1500!!! Никому никогда не порекомендую данную компанию и неуравновешанного мастера Виталия!!! Который, как я поняла, и является директором этой фирмы, поэтому и позволяет себе так по-хамски общаться с клиентами