Svetlana Matsuk

Брали, холодильники год назад, новые, все отлично, работают. Оперативно, понадобился такой же холодильник, в наличии нового не было, ждать тоже не было, времени, и о ужас, мастер откровенно хамит, утверждает что приезжал, а сам не приезжал, якобы звонил и звонка не было! Скажите дело в экономии, нет цена безразлична, еще и сотрудники, когда продавали все были добры и ласковы, а как проблема, так все заняты, имейте ввиду вы дали гарантию месяц, она еще не кончилась, а пробема с ним возникает второй раз! Вы же понимаете, что если вы будете те решать этот вопрос, вы вернете деньги, даже после окончания вашей гарантии по суду, примеры тому уже были!

Были у вас 05.09.2018, все классно, ребята!! Претензией нет ни к чему, очень понравилась атмосфера в целом, состояние домиков и мебели хорошее!! Мы даже не хотели уезжать, контактный зоопарк вообще вызвал кучу положительных эмоций, администратор, по моему Бахрон, могу ошибаться, тоже очень приветлив и отзывчив на все просьбы, 12 Мая хотим к вам вновь!!!

Добрый вечер, такого отношения к покупателям, наверное ни где уже нет! Подобрав нужную модель, решила уточнить у продавца наличие размера. После пяиминутных поисков продавца, нам сказали, мол осмотрите сам, что есть на витрине, я ей говорю, что у Вас коробки с обувью стоят в хаотичном порядке, продавец говорит, что так ставят покупатели и вообще у нас самообслуживание!! Ладно хорошо, нашли сами нужный размер, правда на другой полке, далее уточнила про ложку для примерки обуви, та же продавец сказала, что на в пуфиках, обошли три-четыре пуфика, ложек не обнаружили...ну что делать пример или как смогли...На выбранной паре обуви оказалась царапина, и мы пошли на кассу, для уточнения есть ли такие без царапины, либо может обувь уценят, там нам сказали да мы уценим, при помощи карты с бонусами администратора, на карте которого 116 бонусов. Либо можно с моей карты списать бонусы, тут уже конечно интересно, тогда бы не говорили про уценку, при чём тут мои бонусы, а девушки уверяли что мои бонусы и будут уценкой, это же прям смешно. Разговаривали девушки в грубой форме

пояснить конкретно ничего не смогли, мотивируя все проблемы что у них мало продавцов и они не являются производителями. Научите Ваш персонал, общению с клиентами, Обувь мы купили, так как понравилась и подошла, не смотря на царапину, а вот желания заходить именно в этот отдел больше нет, после выхода вспомнили что нам ничего не сказали про гарантию, но возвращаться не стали.

Доброго времени суток, хотелось бы оставить положительный отзыв от 26.12.2017, около семи утра мне очень срочно понадобился автомобиль, в вашей службе его к сожалению не нашлось, но очень приятно была удивлена, как быстро ваш оператор ответил на звонок и реально мне озвучил ожидание на микрорайоне Шлюз, а ваши конкуренты вообще не брали трубку, либо долго отвечали.. у меня сложилось впечатление что ваш оператор, проникся к моей проблеме, и за это Вам 5 баллов. Удачи Вам и процветания!!