- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!
Мне нравится ваша компания, уровень обслуживания, стараюсь пользоваться вашими услугами. Но вчера была очень неприятно удивлена. Мои приезжие гости по моей рекомендации вызвали машину и за дорогу Аквапарк - ЖК Дивногорский (7 км) заплатили 190 руб. Причём, диспетчер посчитала сумму сразу, а высокую стоимость объяснили тем, что...
Добрый день!
Мне нравится ваша компания, уровень обслуживания, стараюсь пользоваться вашими услугами. Но вчера была очень неприятно удивлена. Мои приезжие гости по моей рекомендации вызвали машину и за дорогу Аквапарк - ЖК Дивногорский (7 км) заплатили 190 руб. Причём, диспетчер посчитала сумму сразу, а высокую стоимость объяснили тем, что Дивногорский - это уже "загород".
Возникает естественный вопрос: мы с вами в разных Новосибирсках живём? Почему вы устанавливаете границы города на своё усмотрение? А Чистая Слобода, к примеру, у вас тоже "загород"?
Возможно, и не возник бы вопрос, приняли размер оплаты 190 руб как данность, (при том, что до вокзала таксисты берут 200 -250 руб) но средняя цена поездки Дивногорский - пл.Маркса составляет 150 руб! WTF! Почувствуйте разницу, как говорится...
Не ставила бы оценку, но требуют. Снижаю именно из-за странного деления понятий "город" - "загород".
Добрый день mylnikovatv. Спасибо что обратились в нашу компанию. Благодарим Вас за теплые и искрении слова в адрес компании. Напишите пожалуйста номер телефона с которого делали заказ или адреса и дату по поездке. Мы разберемся и Вам сообщим дополнительно. Всю информацию Вы можете написать на эл.почту vopros@3551010.ru Желаем Вам и вашим близким...
Добрый день mylnikovatv. Спасибо что обратились в нашу компанию. Благодарим Вас за теплые и искрении слова в адрес компании. Напишите пожалуйста номер телефона с которого делали заказ или адреса и дату по поездке. Мы разберемся и Вам сообщим дополнительно. Всю информацию Вы можете написать на эл.почту vopros@3551010.ru Желаем Вам и вашим близким только приятных поездок.
С уважением отдел качества
263-12-08.