Анна

Можно сказать, что в дополнение к предыдущему отзыву: прикрепилась я к этой поликлиннике только 29.02.16 по месту жительства. Т. к. По беременности мне нужно было сделать экг, то в регистратуре сказали, что я могу сразу не отходя от кассы это сделать. Карту они еще не успели завести, но, вроде как, ее и не нужно для специалиста. Я пошла, и меня сразу же без каких-либо проблем приняла врач в кабинете экг: без карты, без направления, у меня даже обменной карты беременной с собой не было, а только лист от гинеколога со списком специалистов, которых нужно пройти. Мне сделали экг, все рассказали, когда забрать...вот так просто и по человечески. Я, к сожалению, не запомнила фамилию врача. Спасибо Вам огромное! Ирония судьбы: хорошими делами прославиться нельзя, запоминаются только те люди, которые привнесли в вашу жизнь отрицательные эмоции...

К поликлинике и регистратуре нет никаких претензий. Негатив мне "подарил" один конкретный врач терапевт уважаемый Колезнев С.Ю. Ситуация такая: у меня беременность и, как положено, я сейчас должна пройти специалистов, в том числе и терапевта. Накануне я была на приеме у лора на пр. дзержинского 71, и мою карточку, конечно, не успели вернуть на Кошурникова 18. Перед приемом у терапевта, я обратилась в регистратуру, где сообщили, что дубликат заводить нет нужды, т.к. У меня на руках обменная карта беременной и лист для специалистов, куда они непосредственно все записывают по результату приема. Пошла я к уважаемому Колезневу С Ю. И первый вопрос мне: где моя флюорография? Я отвечаю: ее нет, я сейчас беременна...он мне: когда вы ее делали в последний раз?...я отвечаю: давно, когда еще работала до первой беременности, до 2013 г. Сейчас я в декрете...он мне: и что я должен вам написать?...я отвечаю: ваш осмотр сводится только к вопросу о наличии сделанной флюорографии? Вы больше ничего смотреть не будете?, может, сердце послушать, как это делала терапевт с моей первой беременностью, и которая не требовала с меня флюорографию...он мне: вы не принесли мне карту, а в вашу карту я ничего писать не буду...Вот так, друзья!!! Я не буду разводить тут эмоциональную бадягу на предмет, что разговор был со мной на повышенном тоне, а мед. сестра, дай бог ей здоровья, активно учавствовала в нем на стороне уважаемого терапевта...Мой вывод: герой дня, терапевт Колезнев, является формалистом, который пошел на принцип, упершись в формальную причину отсутствия карты или дубликата карты, отказался меня осмотреть в положенное время, хотя без проблем бы мог все указать в листе к моей обменной карте, мог бы написать, что результатов флюораграфии нет и т.д. Вообще, сложилось впечатление, что я была участницей театра абсурда. Хотя я не скандалист, врачей уважаю, знаю, как им трудно, но неужели я чем-то обидела своим видом этих людей, терапевта и мед. сестру. Я пришла не с жалобами, а просто с листом, как делают все беременные. А терапевту интересна только флюорография, и если ее нет, то дальше он не знает что делать- сбой программы...В сухом остатке: ушла ни с чем, разнервничалась, хотя ни с кем не ругалась, записалась на прием к другому терапевту. К этому ни ногой...

Ребенку моему 2 года и за все это время общения с поликлиникой ничего плохого о врачах и регистратуре сказать не могу. Колоссальный негативный момент - это загруженность. В последний раз даже не стали пытаться пробиться к своему врачу на прием, увидев реально толпу перед ее дверью (время приема уже подходило к концу) и гигантскую очередь в регистратуру - поехали в частную клинику. Мы наблюдаемся у Витковской В.П. Хорошая врач, а ее мед. сестра - вообще очень душевный человек. Вообще всегда стараюсь с уважением и пониманием относиться к работе наших врачей, т. к. Все негативные моменты общения с пациентами связаны только с абсурдными требованиями минздрава по скорости приема пациентов и с количеством пациентов. Ну невозможно всем улыбаться в таких условиях. Каждый раз, когда иду в муниципальное учереждение, запасаюсь терпением. Даже к хамству морально готова, но т. к. я человек не скандальный и сама сглаживаю острые моменты, то не могу припомнить ни одного случаю встречи с откровенным хамством.