- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вызывали мастера для монтажа вытяжки. Во первых, мастер пришел около 20:00 часов вечера. Во вторых, при заказе специалиста, нами были заранее отправлены фото вытяжки и фото, где ее необходимо установить. Но когда мастер, посмотрел на технику, было такое ощущение, что он видит такую вытяжку в первый раз. У него сразу возникло замешательство при...
Вызывали мастера для монтажа вытяжки. Во первых, мастер пришел около 20:00 часов вечера. Во вторых, при заказе специалиста, нами были заранее отправлены фото вытяжки и фото, где ее необходимо установить. Но когда мастер, посмотрел на технику, было такое ощущение, что он видит такую вытяжку в первый раз. У него сразу возникло замешательство при монтаже. Несколько раз говорили ему посмотреть инструкцию и чертёж. С горем пополам просверлил две дырки, навесил вытяжку. Только после просьбы, включил ее проверить, как раздался скрежет. До монтажа новая вытяжку проверяли и работала она бесшумно. Естественно, сказали, чтобы мастер, быстро ее выключил. Этот мастер даже не подумал проверить в чем дело, ему это было все равно. Ему, как специалисту было это не интересно. Но хватило совести взять деньги, как за выполненную работу. После еще одного включения у нас отпала гофра, соединяющая вытяжку и вентиляционное отверстие. Сейчас вытяжка висит у нас вместо мебели. Мы не первый раз общаемся со специалистами по технике и мебели, но с таким отношением к работе столкнулись впервые. Сделать сами не можем, мы пожилые люди, оба пенсионеры. На наше обращение, администратор ответил, что видимо специалист устал. И организация предоставит нам скидку на следующий вызов. Видимо, когда мастер придет и еще что-то недоделает. Крайне возмущены и недовольны работой этой организации.
К счастью для вас Ольга, вам еще очень далеко до пенсии, установка вытяжки происходила в коттедже в Косулино, вы заказали услугу с выездом мастера из Екатеринбурга (т.к. вы неделю не могли никого найти и сами не могли просверлить две дырки, про это нам рассказала женщина находящаяся дома), вас по телефону предупредили, что стоимость будет стоить...
К счастью для вас Ольга, вам еще очень далеко до пенсии, установка вытяжки происходила в коттедже в Косулино, вы заказали услугу с выездом мастера из Екатеринбурга (т.к. вы неделю не могли никого найти и сами не могли просверлить две дырки, про это нам рассказала женщина находящаяся дома), вас по телефону предупредили, что стоимость будет стоить 3000р с выездом мастера (в праздничные дни в позднее время это очень дешево, вы еще уговаривали, чтоб бы мы мастера отправили), у вас шкафчики уже были повешены и закреплены (возникает вопрос, почему предыдущий мастер не сделал эту простейшую задачу), но сначала вешают слева шкафчик, потом вытяжку и потом уже справа шкафчик, чтоб потом не впихивать между ними и можно было отрегулировать, так же у вас на потолке отверстие под гофру было сделано далеко от стены и крышка от гофры не примыкала к стене, у вас также вытяжка была не укомплектована, не было переходника для гофры и мастер не мог закрепить гофры между собой (хотя по телефону говорили, что все есть), мастер предложил решение, но вы отказались и сказали мастеру, чтоб хоть как то закрепил, а потом вы переходник купите и сами сделаете, кстати вас не было на месте, вы находились в какой то шумной компании где играла музыка, и вся коммуникация с вами происходила по телефону, а вы так рассказываете, что как будто вы сами мастеру носом в инструкцию тыкали и объясняли где и как эти две дырки сверлить (мастер у нас очень опытный и работает давно). Вы просто хотите вернуть 1000 руб., вы писали, что вы считаете, что эта работа стоит 2000р, а не три (сами решили оценить работу мастера, желаю, чтобы ваш работодатель также определял вашу заработную плату в одностороннем порядке), будьте откровенны и напишите в ответе сколько вы заплатили такси, чтобы поехать на ваше мероприятие из Косулино в Екатеринбург и обратно и сравните стоимость. Мы предложили скидку на следующий заказ, чтобы вы были довольны (до подробного разбора ситуации), сейчас мы не пожелаем такого клиента никому, мы прочитали ваши остальные отзывы про другие компании, такие действия называются "потребительский террор". Жаль, что платформа не позволяет загрузить фотографии вытяжки, а законодательство, фото "пенсионерки"
