- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Спасибо Александру и Екатерине за компетентность, оперативность и поддержку в непростые дни, очень душевное отношение.
Анастасия ещё раз примите наши искренние соболезнования! Спасибо за отзыв! С уважением администрация " Обелиска"
На Флампе
2 года
рейтинг
0
спасибо
0
отзывы
3
- 2
- 0
- 0
- 0
- 1
- Отзывы3
- Комментарии1
Отзывы
3
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Моего ребёнка в возрасте 7 лет не пускали в кинотеатр из-за того,что у неё не было маски. Администратор Илония ( могу ошибаться с именем) вела себя резко и хамски, спровоцировав конфликт. Кроме этой дочери в кинотеатр не пропускали и двух других детей, которые были в масках. Нам не предложили распечатать электронные билеты или как-то по-другому...
Моего ребёнка в возрасте 7 лет не пускали в кинотеатр из-за того,что у неё не было маски. Администратор Илония ( могу ошибаться с именем) вела себя резко и хамски, спровоцировав конфликт. Кроме этой дочери в кинотеатр не пропускали и двух других детей, которые были в масках. Нам не предложили распечатать электронные билеты или как-то по-другому решить вопрос, не пускали всех. Из-за отсутствия маски у одного ребенка не пускали всех.
Когда я пригласила на беседу менеджера, она однозначно заняла сторону администратора. Я написала жалобу в поддержку, тоже самое. Причем, менеджер сказала мне,что плохие отзывы на флампе пишут хамы и негодяи. Начала читать отзывы - и надо же, у этих негодяев те же проблемы ,что и у меня : хамство и некомпетентность персонала.
Неужели отзывы не доходят до руководства ?! В отзывах фигурируют одни и те же имена и одни и же проблемы!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Считаю инцидент полностью исчерпанным. Забежала в кофейню за любимым чаем, поразило , что меня узнала девушка, с которой был инцидент ,очень искренне извинилась, угостила кексами. Спасибо за искренность и человечность, это дорогого стоит!
Анастасия, здравствуйте!
Мы очень просим прощения за сложившуюся ситуацию и просим дать нам шанс всё исправить!
Обязательно предпримем все меры для исключения подобных инцидентов! Не хотим терять вас в качестве Гостя.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, телефон кофейни: +79039007130 🙏🏻
С уважением к Вам, Академия Кофе в Бердске.