Татьяна

Более некомпетентных сотрудников и отсутствия уважения к клиентам нигде не встречали!

Продавали квартиру, у покупателя ипотека в данном банке.

Вначале их не устроила доверенность оставленная мной на продажу данной квартиры, после недельной проверки документов запросили новую доверенность. Я в другом городе, пошла переделывать доверенность, передали по нотариальным каналам, через неделю выяснилось, что нужен оригинал! Общепринятые нормы законодательства данный банк не устроили, мы отправили оригинал. После чего выяснилось, что мне в другом городе необходимо сходить и подтвердить свои паспортные данные! Почему их нельзя было взять из доверенности (ее уже дважды подтвердили разные нотариусы) непонятно, почему об этом сообщили только через три недели, тоже вопрос на который нам никто не ответил. Так при оформлении безопасной сделки они умудрились еще и сделать ошибку в платежных реквизитах получателя! В общей сложности, мы потеряли почти месяц времени, выгодный вариант покупки квартиры в другом городе и неплохую сумму денег.

Являясь клиентом данной Компании на протяжении уже более трех лет, хочу поблагодарить ее сотрудников за внимание к проблемам нашего бизнеса, возникающим у нас регулярно, и особенно за постоянную готовность уделить время разбору не только наших прошлых шагов, приведших к определенному сегодняшнему результату, но и будущих, влияние которых на финансово-экономическое состояние бизнеса может быть очень существенным.

Финанс-Северо-Запад заменил нам (несколько юр. лиц) главного бухгалтера и кадровика и уберег от многих ошибок в ведении нашего бизнеса.

Рекомендую!