- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как ниндзя пицца оставляет семью без денег, и посылает курьера требовать перевод в обход фирмы.
Итак, случилось такое, что вместо 1856 списали у меня 18056. Откуда взялся ноль? Не знаю, может ещё дубль цифры меня не удивил бы, но ноль… Вот таким лёгким движением руки я осталась без денег на карте. Совсем. Возврат оформили, но альфа «обрадовал»...
Как ниндзя пицца оставляет семью без денег, и посылает курьера требовать перевод в обход фирмы.
Итак, случилось такое, что вместо 1856 списали у меня 18056. Откуда взялся ноль? Не знаю, может ещё дубль цифры меня не удивил бы, но ноль… Вот таким лёгким движением руки я осталась без денег на карте. Совсем. Возврат оформили, но альфа «обрадовал» ждите, в течении 15 суток. Как мне объяснили, в связи с большой суммой. На что жить до возврата, конечно, теперь исключительно мои проблемы. Зато у ниндзя пиццы проблемы другие - подсылать мне звонить курьера, чтоб потребовать перевод ему на личный номер. То есть создать людям проблемы, заставить вместо семейного вечера час сидеть в коридоре и узнавать у банка когда будет возврат, а потом заставить ломать голову, а на что жить, когда эта пицца закончится - это они первые. Не рекомендую заказывать пиццу за 18к, короче. А то мало ли с какими требованиями вам потом на телефон звонить будут. Ведь придумали они хитро - деньги за косяк списали с курьера, при этом одобрив выбивание денег из клиента. Ну, бывшего клиента.
Anastasia Veschitskaya, здравствуйте. Приносим еще раз извинения за неудобства, которые Вам доставили. Курьер не пытался Вас обмануть, ошибся при вводе суммы, оплата по безналичному расчету Вами была проведена. При возврате на филиал факт ошибки сразу обнаружили и позвонили Вам, чтобы об этом сообщить и вернуть денежные средства. Курьер к Вам...
Anastasia Veschitskaya, здравствуйте. Приносим еще раз извинения за неудобства, которые Вам доставили. Курьер не пытался Вас обмануть, ошибся при вводе суммы, оплата по безналичному расчету Вами была проведена. При возврате на филиал факт ошибки сразу обнаружили и позвонили Вам, чтобы об этом сообщить и вернуть денежные средства. Курьер к Вам подъехал с тем же терминалом, произвел возврат. Далее денежные средства должны поступить на Ваш счет в течении 3х дней, согласовали ускоренный срок возврата в банке, объяснив Вашу ситуацию. Курьер Вам звонил уточнить вернулись ли денежные средства. Заказ мы у Вас не забирали, хотя все денежные средства полностью вернули, оплатить заказ еще раз не представлялось возможным. Надеемся на Ваше понимание.
