georgysmyslov

14 декабря 2021г удалял зуб мудрости в клинике «Гарант» на опалихинской 42.

Началось все с того, что около 50 минут я ждал , пока мой кт диск подгрузят. Либо у вас железо слабое, либо диски в гаранте на Белинского битые.

Загрузили. Сажусь в кресло, делают анастезию, разрезают десну. И тут выясняется, что машинка для удаления зуба перестала исправно работать. На вопрос медсестры " Что делать? " Врач ответил , что не знает. Через пару минут , было принято решение, что мы перейдем в другой кабинет. Я конечно не врач, но по-моему выходить из стерильного кабинета в коридор с разрезанной десной так себе манипуляция. Далее , уже в другом кабинете, мне всё-таки удалили зуб. Персонал заверил, что все прошло хорошо и все осколки достали.

Я очень не хотел писать отзыв о клинике , очень. Прекрасно понимаю, что форс мажоры бывают , техника может выйти из строя и врач в этом не виноват.

НО!

В ночь с 10 на 11 января 2022г, с новым годом блин. Я достал из своей десны осколок того самого зуба , который мне удаляли. Позвонил в клинику , записался на осмотр . После того, как я достал осколок  , в  моей десне образовалась лунка, стоит отметить , что после наложения швов заживление проходило хорошо и никаких лунок в десне не было.  В эту лунку стала забиваться пища, и запах из моего рта стал мягко говоря невыносимым.

12 января приехал в клинику, осмотр проводил другой врач, так как к моему можно было записаться только через неделю. Врач подтвердил, что это действительно осколок прошлого зуба , а не что-то иное , что могло попасть в десну уже после удаления.  Прочистил мне десну от кусочков пищи и отпустил.

Сижу в коридоре, жду такси. Как вдруг , девушка администратор сообщает мне, что мой счет на оплату готов , 500 рублей. Эм... Что ? Счет на оплату ? За то , что мне промыли десну в результате того, что я самостоятельно извлёк осколок зуба , которого после удаления и не должно было быть ? Вы серьезно ? Почему я должен доплачивать  за то, что зуб был удален с косяками ?

Администратор позвала врача, который проводил осмотр, что бы тот разъяснил наличие  счёта. Врач аргументировал это тем, что " ну это же коммерция" и что удаление зуба мудрости это процесс сложный и есть вероятность различных осложнений. Типа нечего тут удивляться , что с меня дополнительно деньги взяли , это же осложнения. Хотя как можно назвать осложнением , то что во мне оставили кусок зуба, я не понимаю.

В общем-то этого отзыва не было бы, да и претензий тоже, если бы сегодня с меня не взяли деньги за явно не мой косяк , под девизом " ну это же коммерция" .

За удаление моего зуба я заплатил 10870  и плюс 500 рублей сегодня, не понятно за что. 

Вы берете почти 11000 рублей за сложный зуб , ценник в вашей клинике выше среднего по городу , и при этом допускаете такую дичь ?  А потом ещё и берете дополниетельные деньги за прочистку, которой бы не было , если бы зуб удалили нормально ?

В общем клиника «Гарант» оказалась гарантом только в своем названии , как мы видим , никакой гарантии качества о проделанной работе они не представляют.

Браво! Отношение к своим клиентам просто на высоте!

Мне нужно удалять ещё 2 аналогичных зуба. Разумеется , после такого , обращаться в клинику «Гарант» я более не намерен.

На прикрепленном фото тот самый осколок.