- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень не клиентоориентированная школа, или руководство ведёт такую политику или с администратором что то не так. Раньше звонили, если ребёнок пропустил занятие без предупреждения, назначали отработки, а теперь ты сам должен переживать иначе ни отработок тебе ни перерасчёта. Про отработки вспоминают только когда требуешь перерасчёт, да и про...
Очень не клиентоориентированная школа, или руководство ведёт такую политику или с администратором что то не так. Раньше звонили, если ребёнок пропустил занятие без предупреждения, назначали отработки, а теперь ты сам должен переживать иначе ни отработок тебе ни перерасчёта. Про отработки вспоминают только когда требуешь перерасчёт, да и про пропуски вам никто не позвонит, деньги же уплачены, не возвращаются. Да и про такие "мелочи" как подняли стоимость не то что предупредить не хотят, даже в квитанции на оплату не пишут, вдруг не заметят. В общем рекомендую руководству школы очень задуматься над отношением школы к своим ученикам и их родителям!
Добрый день!
Нам не совсем понятно, о какой именно ситуации идет речь. Сообщите, пожалуйста, Ваше имя или имя ребенка, который у нас обучается. Не уверена, что будет правильно комментировать анонимные претензии.
С уважением,
Татьяна Александровна
директор