scream__13

Несколько раз пользовался услугами этого центра для прохождения медкомиссии, сам и супруга. Не буду сейчас касаться самих услуг, не без недочетов, но нормально. Больше всего не нравится проблема, которую делают в этой компании из получения справки для налоговой. Получал такие справки во многих компаниях, везде можно получить ее в течении 10-15 минут, если где-то дольше, то можно заранее заказать по телефону. И только в Сирене для получения справки нужно явиться лично, с договором и чеком, оставить эти документы, а потом приехать за ними в другой день. По телефону заранее заказать справку нельзя. Когда в прошлом году я приехал с договором, но без чека, так как он выцвел за год, мне отказали в выдаче справке. Хотя даже налоговая эти чеки не требует. Сослались на то, что у них нет базы в которой можно найти информацию по одному договору, нужен обязательно чек. В этом году проезжая мимо, взял чек и договор, но выяснилось, что старшей медсестры уже нет на работе, и нужно оставить документы на несколько дней, а потом приехать за справкой еще раз. Ездить туда специально, нет никакого смысла, больше потратишь, чем вернешь. Вот такая организация работы в век цифровизации.

Пытался купить ключ от домофона.

Сделать его в сторонних мастерских не получилось, они не работают. Обратился в поставщику услуг. Мне сказали, что нужно приехать в офис с паспортом, причем именно собственнику. Страшная секретность, хотя в подъезд постоянно заходят люди, которые код набирают какой-то и все открывается. Приехал в офис и там выяснилось, что таких ключей в наличии нет, их нужно заказывать заранее. Почему не сказали это по телефону не понятно, хотя и адрес и ФИО по телефону спрашивали. Далее выяснилось, что эти ключи можно изготовить, только у подъезда. Т.е. техник приезжает к моему подъезду, делает ключ и увозит в офис, а я потом опять в рабочее время с паспортом должен его там забрать. На вопрос почему бы сразу его мне не отдать дома, сказали, что это платная услуга. Сначала техник привезет ключ, а потом его доставит курьер. Дальше у меня приняли заявку на изготовление и сказали, что позвонят по готовности, в течение недели. Прошло уже 3 недели (правда каникулы были новогодние), звонков нет. Пытался выяснить в единой справочной, сказали, что заявки нет. Связи с офисом прямой тоже нет, типа приезжайте в офис и разбирайтесь. В общем пока результат отрицательный. Очень клиентоориентированная компания, качество услуг отвратительное, зато срубить денежку за фактически навязанные услуги это про них.