- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являемся частыми клиентами данного заведения, поэтому отзыв будет максимально справедливым. Заведение само по себе неплохое, вкусно за приемлемый ценник. Вежливые официанты. Молодцы, что расширились, дальнейшего вам процветания
Теперь о неприятном. Несмотря на то что вы расширились, это не значит, что должен теряться уровень сервиса. Что за...
Являемся частыми клиентами данного заведения, поэтому отзыв будет максимально справедливым. Заведение само по себе неплохое, вкусно за приемлемый ценник. Вежливые официанты. Молодцы, что расширились, дальнейшего вам процветания
Теперь о неприятном. Несмотря на то что вы расширились, это не значит, что должен теряться уровень сервиса. Что за отношение к клиенту: мы не ожидаем полной посадкаи, поэтому если хотите долго ждите или уходите. Понятно, что сейчас такой сезон и у вас часто будет полная посадка, но почему вы к ней не готовы от слова совсем?
По еде, да всё вкусно, но раз через раз, у одного блюда бывают разные вкусы, как будто у блюд нет технологической карты.
Доброго дня, Бумеранг, благодарим вас за оставленный отзыв. Спасибо, что часто посещаете наш кафе-бар.
Хотели бы дать вам ответ по ситуации с ожиданием блюд.
К нашему сожалению, технические особенности и ограничения по площади нашей кухни имеют свои максимальные пределы по количеству отдаваемых заказов одновременно.
Поверьте, мы выводим...
Доброго дня, Бумеранг, благодарим вас за оставленный отзыв. Спасибо, что часто посещаете наш кафе-бар.
Хотели бы дать вам ответ по ситуации с ожиданием блюд.
К нашему сожалению, технические особенности и ограничения по площади нашей кухни имеют свои максимальные пределы по количеству отдаваемых заказов одновременно.
Поверьте, мы выводим максимально возможное количество сотрудников в смену, которые ежедневно ЗАРАНЕЕ делают огромное количество заготовок, но даже это не всегда позволяет справиться с количеством заказов в час пик, исходя из количества плит и другого оборудования, которое физически может поместиться на кухне, поэтому во избежание негативных отзывов гостей, в момент когда количество заказов превышает мощность кухни - мы заранее предупреждаем об этом и озвучиваем реальное время приготовления для того, чтобы гости оценивали ситуацию в данный момент, заранее избегая возможный конфликт.
Конечно же мы и сами не рады заставлять наших гостей ждать, делаем и будем делать все возможное, чтобы такого не происходило, нам действительно важно, чтобы гости получали свои заказы вовремя и уходили от нас в хорошем настроении. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что сможем избежать в будущем подобных ситуаций.
Спасибо за ваши теплые пожелания, обязательно будем ждать вас вновь!
С уважением, НЕтипичная пельменная
