- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зашла в аэропорту в шоколадницу 26.12.21 позвала официанта расплатиться за счет , он принес терминал я оплатила и не посмотрела сумму, затем оказалось что официант принёс другой чек, и я оплатила 950 рублей другого заказа, затем я сказала сделайте возврат, я приложила карту к терминалу для возврата, а затем приложила карту для того чтобы оплатить...
Зашла в аэропорту в шоколадницу 26.12.21 позвала официанта расплатиться за счет , он принес терминал я оплатила и не посмотрела сумму, затем оказалось что официант принёс другой чек, и я оплатила 950 рублей другого заказа, затем я сказала сделайте возврат, я приложила карту к терминалу для возврата, а затем приложила карту для того чтобы оплатить свой заказ. В итоге деньги мне так и не вернулись. Получается, что ваши официанты просто обворовывают и обманывают людей, как связаться с управляющим этой точки!!!?
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за неграмотный расчёт, данная ситуация неприемлема. Вам был выдан чек возврата? Сроки возврата на карту по банковской операции могут занимать до 10 дней, в зависимости от Вашего банка. Задали несколько уточняющих вопросов в личные сообщения, чтобы подробнее разобраться в случившемся.