Olya Goncharova

02.07.2022 в 19-48 часов я вместе с подругой пришли в ваш магазин в г. Красноярске ул. Красной армии,10 тк Квант. До закрытия магазина оставалось 12 минут. Когда мы подошли к магазину,то оттуда вышла девушка-консультант и увидев нас,она все-равно закрыла дверь перед нашим носом. На наш восклицание о том,что до закрытия магазина осталось 10 минут, она сказала "и что? Подождете" мы ждать не стали,тем более это было сказано по-хамски. После чего, мы пришли в магазин через минут 5, где спросили есть ли в магазине крем для загара,на что эта девушка снова грубо ответила,что ничего нет. После этого, я попросила книгу жалоб, на что она стала со мной пререкаться и задала вопрос "зачем она вам?" На что мы не стали с ней вступать в конфликт, а снова повторили свою просьбу. Я сама увидела книгу и взяла её,после чего мы не нашли у себя ручки, и после попросили ручку у продавца. На что она ответила "ищите у себя",при этом она сидела на стуле как у себя дома, с поджатой ногой. Просим провести беседу с данным продавцом и провести ей лекции по правилам общения с клиентами. После данного инцидента в ваш магазин мы больше не придём.

Максимально неприветливые сотрудники, делают вид,что не мы к ним в организацию пришли, а домой. Так же, когда мы сели за столик,то рядом стояла коробка, которую кто-то забыл, мы данную коробку не трогали. Через некоторое время подошла сотрудница, и не спросив наша ли это коробка, не попросив вежливо вернуть данную коробку, просто грубо затребовала данную коробку,как-будто мы ей чем-то обязаны. В данный филиал больше не ногой.