👌

Добрый вечер , я очень часто посещаю данное заведение перцы , находящиеся на Дружбе народов и там действительно все устраивает.

В этот раз решили посетить , перцы по Ленина.

Первый раз мы пришли , нас проводили за стол подали меню , все как положено , подошёл парень официант который шёл к нам минут 20 , ладно бы он был занят , так он стоял на барной стойке ведя диалог с барменом , далее когда он к нам подошёл , в наличии появился новый чай , на что я спросила у молодого человека , что в ходит в данный чай , ответом был , что к сожалению я не знаю , спросила про второй чай , он мне сказал , там лепестки цветов , я спросила каких он , улыбаясь сказал , я не знаю , я кинула взгляд на бейджик и думала , что увижу надпись «Стажер» но нет , меня это очень смутило , так как у человека может быть аллергия на тот или иной продукт , а человек отвечает , что он «не знает» далее он предложил сходить уточнить , на что я сказала нет , не нужно , так как не хотелось ждать ещё 20 минут и заказала , чай фруктовый и мною обожаемую пасту , молодой человек заказал пиццу

На что нам приносят чай , я подождала минут 5 пока он настоится и когда я попробовала прибыла в шок , обычная вода как будто с обычным красителем , пасту так же умудрились испортить , она была до ужаса вся в масле , на дружбе народов , абсолютно все делают вкусно и в меру по добавкам , принесли пиццу и ушли не принеся приборы , пока мы не попросили и то , ожидался мы приборы , так же минут 20

Когда я позвала администратора , и сказала , что у вас проблема с чаем , он забрал его отнёс на бар и ввернувшийся , пояснил , что да , действительно, бар , там то ли , переложил , то ли не доложил сушеных фруктов , я так и не поняла , потому что времени у меня уже не было

И забыла пояснить , когда мы только присели я попросила у молодого человека партотивку , на что он мне нес ее час и когда я его позвала он сказал , ой я забыл простите

А мы уехали на встречу без заряженного телефона и с ужасным настроением 👍🏻

Доброго времени суток , раньше посещала данное заведение и по обслуживанию , можно было поставить твёрдую 4 Сейчас , ужасное обслуживание , заходишь не «здравствуйте» не «до свидания» люди с недовольными лицами стоят , проходишь за стол сам , ждёшь по часу , когда официанты подойдут ,все мы люди , можно понять , что столов у человека много не успевает подойти , но в том , то и загвоздка данной претензии , что столов у девушки практически не было , положила меню и вольяжно ушла , в дальнейшем игнорируя мою просьбу подойти , больше всего меня поразило , то что работники данного как называет себя заведение «ресторана» в выборе какого, либо блюда , подсказать не могут , апеллируя это ; обычным мычаниям , очень все странно и не приятно ... (опять же не обобщаю , но очень часто за последние время в данном заведение встречаются именно те , кто не понимают , как мне показалось , суть своей работы , привожу наглядный пример : как при заказе напитка , я уточняла каким он подаётся , горячим или холодным , на что мне сказали , горячим , а оказался он холодным , для меня это странно , когда человек не может различать горячее от холодного )

В этот раз , очень сильно разочаровалась

Скажу так , по сервису данное заведения до ресторана не дотягивает , единственно , что всегда радует это интерьер и классная музыка

Здравствуйте, посещаю данный магазин уже не первое время , обычно очень нравилось как консультировали работники данной организации , но в этот раз случай меня очень сильно разочаровал, подойдя с вопросом к администратору к девушке , ответа на мой вопрос не поступило и , девушка сказала , что мне перезвонят ( что и не произошло) далее я поднялась на второй этаж , приобретая себе данную продукцию этого магазина , в ходе всего продавец не соблюдал со мной субординацию смотря на возраст ( обращение с мной на «ты») далее меня отправил вниз уточнить у девушки администратора на кассе вопрос который я задала , я спустила на что опять же девушка с такой ухмылкой мне сказала , а почему направили вас к нам вообще , я последовала ответа на ее вопрос , что почему она спрашивает это у меня , я в данной организации не работаю , первую мою проблему они так и не решили , вторую решили

Очень растроило поведение сотрудников , будет конечно же тавтология , но обычно очень люблю этот магазин всегда помогут , надеюсь это был единичный случай