Yana

Пишу отзыв здесь, т.к от тех.поддержки толку никакого нет, отписываются шаблонами.

До сегодняшнего дня заказывала всегда комфорт либо комфорт плюс. Мой рейтинг как пассажира 5 звезд.

Заказываю такси сегодня. Заказ берет водитель с рейтингом 4,58 ( впервые такое видела). Не доехав до места включает ожидание. Далее-смотрю по приложению,что остановился и идет уже платное ожидание, а машину я не вижу. Звоню ему, вы где стоите? Речь вообще не внятная, я так и не поняла где он, в итоге просто бросил трубку. Отменяю заказ и у меня образовывается долг за платное ожидание 129 рублей 🤦🏼‍♀️а мой рейтинг падает до 4,82.

Задаю вопрос тех.поддержке-на каком основании водитель включает ожидание еще не забрав пассажира? При этом еще и снижая рейтинг ему.

Внятного ответа не получила. Из чего делаю вывод, что клиенты Яндекс такси не нужны..

В данной локации были на 2-х квестах-Ночной кошмар и Псарня.

Боже, ребята, вы реально крутые 🔥

Оформление, загадки и головоломки все на высшем уровне. Актеры этих квестов точно на своих местах. Так точно знать когда выскочить/появиться, кого поймать и когда..Вы нас просто покорили!

Обязательно придем на остальные хоррор-квесты к вам.

Отдельная благодарность админу Ярославу. За вовлеченность, за контакт и расположенность к нам и за фото в группе уже через 40 минут❤️..особенно за последнюю фразу перед началом квеста, но я вам ее не открою( пусть это останется между нами)….

Знакомство с данным салоном закончилось стойкой администратора. Рыжеволосая женщина, которая не считает нужным здороваться-это первое. Второе, которая считает, что может разговаривать высокомерным тоном. Я понимаю, что загруженность на процедуры сейчас большая, но администратор не сделала ничего, чтобы подобрать время. Ну и напоследок услышала-ну и до свидания.

Даже попыток больше не буду делать, чтобы записаться в данный салон.