Антон

Обслуживал тут машины с 20 года и все было замечательно - цены нормальные, делали хорошо, работа менеджеров. Стараюсь обслуживать свои машины в одном сервисе и меняю в том случае, когда сервис начинает косячить. Начало портиться 2 года назад, но еще не так явно. Теперь менеджер окончательно "убедил" больше сюда ни одним колесом не заезжать. Делал крупное ТО - цепь, масла в роботе, полном приводе и т.д. После замены цепи стал дизелить (до замены работал идеально), приговорили фазик со словами: "заезжай поменяем лопатки, там на пару часов работы". Изначально понятно, что за пару часов не поменяют, но за день справиться можно, тем более запчасти в наличии. Отдал машину в четверг в первой половине дня, вернули в понедельник в обед. Сообщить что не успевают - нет. Мне лично по выходным машина крайне необходима, благо она не единственная, я могу выкрутиться, а другие? Дальше потекла помпа, заехал попросить посчитать, говорят: да, посчитаем и в телеграм отпишемся сегодня. 3 месяца считают.

Отношение к клиентам мягко говоря такое себе, причем не могу сказать что обслуживание делается за дешево или я какой-то вредный клиент.

Хочу чтобы руководитель обратил внимание. Номер заказ-наряда на ремонт фазика №10494 от 03.04.2025.

p.s. повезло, хороший сервис уже нашел