- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно организована доставка. Утром пришла смс об отгрузке товара и ожидании звонка от курьера службы доставки. Потом курьер прислал смс , что он не застал получателя по адресу и перевел заказ в статус "не доставлен" . И все!! Никто не может изменить этот статус в течение дня и нет никакой возможности получить этот товар в день доставки,...
Отвратительно организована доставка. Утром пришла смс об отгрузке товара и ожидании звонка от курьера службы доставки. Потом курьер прислал смс , что он не застал получателя по адресу и перевел заказ в статус "не доставлен" . И все!! Никто не может изменить этот статус в течение дня и нет никакой возможности получить этот товар в день доставки, даже если время доставки еще не истекло!!! Телефон доставки отключен, телефона курьера нет, телефоны в магазине сразу срывают звонок, оставляют без ответа. Теперь не знаю где искать мне свой оплаченный товар. Надо оплачивать товар только по факту доставки, иначе оплаченный товар могут еще год доставлять!!
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!