snejinka29

Были в Русском номере. Сначала не работал свет в парной. Потом не работал телевизор. Не было горячей воды в душе. Не работал фонтан в бассейне. Баня холодная, вода в бассейне жутко ледяная. В номере не было телефона, поэтому приходилось идти до ресепшн мокрым по коридору, который вёл на улицу, то есть был холодным. На ресепшн на каждую просьбу что-то исправить администратор тупо молча звонил кому-то! Не извините, не простите.. Потом мы сидели за столом, и вдруг завоняло канализацей и по стене побежал ТАРАКАН!!! Извините конечно, но за 1400рублей, это ПОЗОРИЩЕ. Неужели нельзя подготовиться ко встрече гостей, чтобы хотя бы все работало исправно??? Ведь оплату вы сразу требуете! Кошмар, отвратительный вечер

И кстати в инстаграме вы никак не реагируете и не отвечаете. Я буду обращаться в СЭС и далее, ужасное отношение к клиентам.

Сегодня фармацевт очень грубо и не тактично отказала в приобретении препарата. Я не была в курсе, что препарат продаётся по рецепту. Тем не менее то, с каким тоном было сообщено это, и с каким видом мне сообщили что, цитирую "Вообще-то вам надо к врачу". Я растерялась, когда мне начали "рекомендовать" другие аналоги препарата и промолчала. Хотя в прошлый раз эта фармацевт "насоветовала" мужу совершенно бесполезный спрей, были просто на ветер выброшенные деньги. Пересмотрите тон общения с клиентами, иначе клиентов у вас точно больше не будет.

Мы хотели выразить огромную благодарность вам всем, кто был причастен к осуществлению нашей маленькой мечты! Дизайнеру за то, что учёл все наши пожелания, развеял страхи, показал и подсказал в интересующих моментах. Конструктору за четкую работу и за полные развернутые ответы на все наши вопросы. Александру и ребятам отдельная благодарность за долгий упорный труд и за то, что поправили всё, что было оговорено! И конечно производству и всему руководству компании! Мы очень долго с нетерпением ждали и очень довольны результатом!

Хотим выразить огромную благодарность специалисту Юлии Биндевальд! Обратились конкретно к ней по совету друзей, которые приобрели недвижимость в компании Этажи. И не пожалели ни на минуту! Полнейшее сопровождение, помощь в поиске нужного нам варианта. Помимо всего прочего, чего мы ждали от услуг риелтора, Юлия всегда честно указывала нам не только на все плюсы конкретных вариантов, но и на минусы, что тоже было очень важно, ведь жилье мы приобретали впервые. Всегда отвечала на звонки и сообщения в любое время суток, подстраивалась под наше с мужем расписание. Как только мы нашли подходящий нам вариант, от нас требовался самый минимум: скинуть необходимые документы и прийти в нужный момент на сделку. У нас было полное доверие как специалисту, так и компании, ведь сделка это важное, но немного сумбурное событие! Тем не менее мы были совершенно спокойны, потому что Юлия учитывала все наши пожелания, никогда не забывала о нюансах, и мы были подготовлены! Также немаловажно, Юлия присутствовала при передаче ключей. Она вместе с нами всё проверила и убедилась, что мы довольны окончательным состоянием квартиры. Мы безумно довольны, очень рекомендуем именно этого специалиста и в целом компанию! Четко, быстро, без заминок, а главное - тёплое отношение и внимание ко всем нюансам!