- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношение к клиентам, начиная с кассира, заканчивая директором. Покупала юбку, обнаружила, что цена на нее выше на 1000 руб., чем на других юбках того же производителя, той же модели и того же размера. На просьбу поменять цену на правильную (в магазине имелось, как минимум, 10 таких же юбок ), получила ответ, что этого сделать они не...
Отвратительное отношение к клиентам, начиная с кассира, заканчивая директором. Покупала юбку, обнаружила, что цена на нее выше на 1000 руб., чем на других юбках того же производителя, той же модели и того же размера. На просьбу поменять цену на правильную (в магазине имелось, как минимум, 10 таких же юбок ), получила ответ, что этого сделать они не могут, что ценник на юбке, да, не правильный, но поменять его будет возможно только через 2 недели, и сейчас эту юбку купить никак нельзя. На мое крайнее удивление директор заявила, что я ничего не понимаю в системе продаж, товароведении, "тыКАЮ в нее пальцАми"(с), и создаю конфликтную ситуацию, вместо того чтобы спокойно выйти и пойти, т.к. юбку они мне все равно не продадут. На мое утверждение о том, что иагазин работает неэффективно, наплевательски относится к клиентам и выручке, получила ответ "да, Вы правы, и больше я с Вами разговаривать не буду", уточнив из какого села я приехала. Кассир все это время откровенно ухмылялась мне в лицо, явно развлекаясь происходящим. Крайне разочарована уровнем обслуживания, посещаем данный магазин не один год, видимо, пришло время забыть о его существовании.