Alexander Moiseychenko

Вторник, 17:00, зашёл перекусить.

Присел, вручили меню, полистал, выбрал, жду….

Прошло 10 минут…

Зал пустой, официантов куча, все ходят мимо.

Жду….

Начинаю нервничать….

Прошло 15 минут…

Сильно начинаю нервничать….

Писать надоело, надеюсь все таки подойдут и покормят…

Выводы делайте сами…

Негативный отзыв относится только ко времени обслуживания клиентов, все остальное устраивает вполне!

Отзыв на заметку руководству!

Обращаюсь к руководителям данной организации, ответственным за качество обслуживания своих клиентов, - ваша оценка 2 из 5 и это даже с большой натяжкой.

Отделения работают с 10:00, а кассы с 11:00, при этом о данной особенности нигде не сказано. Три банкомата в филиале не принимают деньги - считают, предлагают довнести и зачислить, но НЕ ЗАЧИСЛЯЮТ!!!! Клиент, заходя в отделение в момент его открытия в 10:00 проходит в сторону касс, хлопает их открытыми дверьми, а на него никто не обращает внимание!!!

…задумайтесь!