Anastasia Gromova

Худшее место, просто обрыгаловка. Полная антисанитария. Хамоватый и трусливый персонал.

Помещение грязное, столики засаленные. Убирать не торопятся, минут 10 сидели за столом с объедками. На скорую руку протёрли вонючей тряпкой, от которой стоял неприятный шлейф не менее часа.

При заказе "здесь" оформили как "с собой", прекрасно видели, где мы сидели, но приносить заказ не стали. Когда мы сами уже подошли, оказалось, вдруг, что он уже как 10 минут готов. Касирша начала хамить, что нужно было подходить (зачем, если остальным приносили к столу?). Вела себя так, как будто она не продавец, а пуп земли. Естественно, шашлык уже подостыл за это время. Мясо невкусное, находиться и кушать было неприятно. Заказана была мякоть, но по факту принесли куски с салом (это вообще как?). На претензию уборщица/касирша начала хамить и высказывать, почему это мы к ней обращаемся, она это не готовила. Пообещала позвать повара, но он испугался и подходить к нам не стал, о чем нас даже НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ. Спустя длительное время потребовали жалобную книгу, которую предоставлять сперва не хотели. Документация содержится в не пригодном виде. Её никто не читает и не отвечает, пролистав её всю, наткнулась только на пару положительных отзывов, все остальные максимально негативные без какой-либо реакции и ответа. На моё обращение спустя 3 месяца ответа так и нет. Т.е. владельцу абсолютно всё равно. В рейтинге худших мест г. Оренбурга уверено выходит на первое место. Положительные отзывы часть куплена, часть написана социально - неблагополучными слоями общества, которые не могут финансово позволить себе большее, чем эта обрыгаловка. Контингент соответствующий , грязные измученные рабочие, попрошайки - цыгане. Настолько отвратительных мест я ещё не видела, находится там было пыткой. Очень жалею, что заказ был сделан сразу, как только вошли. Простояв там чуть дольше, убегала бы сверкая пятками из этого гадюшника. Это было мерзко, отвратительно и унизительно. Осадок остался спустя длительное время, подкатывает тошнота к горлу, как только вспоминаю. Уверена, что у персонала отсутствуют санитарные книжки. Если вы себя уважаете, то это место точно не для вас. Фото сала в шашлыке "мякоть свинины" и определение понятия "мякоть свинины"

Самое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ место. Хуже просто некуда. В рейтинге самых плохих заведений ставлю на первое место именно "Инжир". Сто раз подумайте, прежде бронировать здесь столик.

Рассказываю:

В начале октября лично приезжала и бронировала столик на 29-е октября (посмотрели зал с администратором, выбрали место, всё обсудили, скрин переписки представлен на фото №1).

В назначенный день приехали вовремя. При входе проверяют сумки, а у меня в рюкзаке была грязная форма, т.к. пришла сразу же с работы, не заезжая домой. Неприятно при всех доставать свои испачканные вещи, прокладки и др. Очень были удивлены тому, что посадили нас к сцене (при бронировании специально просила КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ и был выбран последний столик ОТ СЦЕНЫ, который в назначенное время был занят другими), скрин переписки с претензией по этому поводу прилагаю фотографией №2. Находились в сети, выкладывали истории, но отвечать на моё сообщение не хотели, хоть и прочитали его. Только после 2-го сообщения получила ответ, в котором заведение не дало никаких объяснений.

Было заказано ассорти шашлыков большой на компанию 6-7 человек (950/90/100 г) стоимостью 2300 рублей. И, внимание, вот как выглядит блюдо на компанию из 7-ми человек: фото №3. Вы СЕРЬЁЗНО СЕЙЧАС??? ВОТ ЭТА МАЛЕНЬКАЯ ТАРЕЛОЧКА НА 7М ЧЕЛОВЕК РАССЧИТАНА И ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СЧИТАЕТЕ, ЧТО 2300 ЗА ЭТО АДЕКВАТНАЯ ЦЕНА ЗА ЭТО???? Такое ощущение, что перед карантином (праздновали в последний день перед закрытием) просто остатки вынесли и всё! Была замена свинины из меню на говядину, хотя при бронировании столика я озвучивала то,что будем заказывать. Это ПОЗОР.

Так же были заказаны коктейли "Черничный брамбл", в которых льда было больше, чем самого коктейля. Серьёзно, я не шучу, прям с горочкой льда бесплатного не пожалели (фото №4). Алкоголь показался мне сомнительного качества. Только после 1 стакана начался сильный сушняк, постоянно бегали к официантам за водой, в итоге принесли целый графин, который я весь и выпила.Похмелье у другого гостя началось спустя 3 часа после 2-х таких коктейлей. У меня было замечено снижение остроты зрения на правый глаз ближе к 22:30, которое продолжалось 11-13 часов, после восстановилось. Не знаю, связанно это с их алкоголем или нет, т.к. у меня не так давно была операция по коррекции зрения и колебания в остроте зрения могут быть ещё некоторое время, хоть до этого и после подобного не наблюдалось больше вообще.

К остальным блюдам претензий не имею, но невооруженным взглядом понятно, что обманывают с граммовой.

В честь дня рождения скидка 10% на чек, о том, что акция действующая "Инжир" подтвердил в личной переписке, но пробили без скидки, хотя знали, что это именно день рождение (неоднократно писала это им в инстаграмме, при личном бронировании это упоминала ни один раз, пришли с тематическими шариками с надписями о дне рождении, цветами и тортиком, который они должны были в конце нам вынести). После оплаты подошла к официанту с оригинальным паспортом и телефоном, в котором была переписка с ними же, девушка прочитала переписку, проверила паспорт (день рождения был день в день мероприятия) и ушла. Потом пришла и сказала,что они ничего возвращать не будут.

Заплатили 5380 рублей за воздух и лёд. Ушли расстроенные, даже не остались на тортик.

Это САМОЕ УЖАСНОЕ И ЖАДНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ города Оренбурга. Хуже просто не существует. Скотское отношение к гостям. Очень жалею, что выбрали именно его для празднования.

В отзывах других порции большие, может быть нужно было говорить, что будем фотографировать для отзыва? В любом случае, последний день перед закрытием - не повод отыгрываться на гостях! МЫ НЕ ВИНОВАТЫ,ЧТО ВАС ЗАКРЫВАЮТ И НЕ ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ!

Никогда в жизни не переступлю порог данного "заведения", а точнее забегаловки! И предложенный "Инжиром" депозит на 2000 рублей на следующее посещение мне не нужен. Слишком отвратительное отношение, никакие деньги не стоят испорченного настроения.

Фотографии блюд и коктейлей сделаны 29 октября 2021 года в плохом освещении. Гости обрезаны, из-за чего фото могут быть более плохого качества.