- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Продал машину, застрахованную, позвонил в кол центр, сказали обратиться сюда в офис для расторжения договора, позвонил сказали, не делаем, по тех причинам, едьте в город, сказали адрес, я ок, взял такси и поехал, улицу точно не помню, где-то в районе ауры, очередь человек 20, дождался своей примерно через час, мне насчитали возврат 2тр. Я говорю...
Продал машину, застрахованную, позвонил в кол центр, сказали обратиться сюда в офис для расторжения договора, позвонил сказали, не делаем, по тех причинам, едьте в город, сказали адрес, я ок, взял такси и поехал, улицу точно не помню, где-то в районе ауры, очередь человек 20, дождался своей примерно через час, мне насчитали возврат 2тр. Я говорю страховка же 10тр. Стоила, в ответ ничего не знаю, так программа выдает)) в итоге 4 час времени потраченного, 1470 рублей оплата такси, в плюсе аж на 530 остался))
Но не эта ситуация меня возмутила больше всего, а то что при страховании новой машины мой КБМ вырос в 2 раза и потребовалось не мало усилий, что бы все вернуть обратно.
А я являлся вашим клиентом более 10 лет
Негатив, зачем с постоянными клиентами так…
