Илья Пеньков

Никому не советую покупать в этом интернет-магазине, отвратительная работа с клиентами и техническое оснащение сайта. Сделал у них заказ, оплатил онлайн, через несколько дней со мной связался оператор и сказал, что у них какой-то сбой, что нужно перевести на оплату при получении, а деньги вернутся на карту. Ни через 3 дня, ни через неделю деньги не вернулись, зато при звонке им, получил ответ, что это мне нужно звонить в банк и просить, чтобы эти деньги разблокировали. В банке сказали, что нужно ждать 30 дней и что они запроса от компании не получали. При повторном звонке в компанию мне ответили, что мне нужно дальше продолжать звонить в банк и что они сами ничего делать не собираются. Так что если не хотите остаться без заплаченной суммы на 30 дней и каждый день звонить то им, то в банк обходите эту контору стороной.

Никому не советую эту компанию, отвратительное обслуживание. Заказали дверь и вывоз мусора. Дверь привезли в срок, но после установки, монтажник сказал, что вывозом мусора занимаются другие люди, звоните, мол в сервисный центр. Менеджер в компании сказал, что он сейчас уточнит у некоего Евгения где он находится и мусор уберут. Тогда было около 12:30. Не через 2, ни через 3 часа никто не приехал, менеджер продолжал говорить одну и ту же фразу, про то, что он уточнит, где Евгений. В 16:00 я ещё раз ему позвонил и спросил, за что они берут деньги, если услуга не оказывается, на что он ответил, что мол от того, что мы тут разговариваем ничего быстрее не произойдёт. Он пообещал, что через полтора часа мусор увезут, прошло 4 с лишним часа и никого не было, мусор и старая дверь лежат в подъезде мешая жильцам, 20:20 вечера. Крайне свинское отношение к клиентам, старайтесь избегать.